(Inhouse) Intercedent

  • Breda
  • HBO
  • €2200 ,- bruto p/m
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0006112

Over de functie

In de rol van Intercedent wordt je elke dag uitgedaagd om het beste uit jezelf, de klant en de flexkrachten te halen. Werk geeft waarde, dat is ons motto en dit willen we als team ook echt uitdragen.

Als intercedent ben je gericht op het onderhouden van de allerbeste relatie met de klanten van Start People. Je bent de vaste contactpersoon voor een aantal grote opdrachtgevers, met name in de productie, logistiek en farmacie. Door dagelijks goed contact te onderhouden met je klanten en flexkrachten draag je zorg voor de juiste afstemming en geef je invulling aan de gemaakte afspraken m.b.t. de werving & selectie.
Benieuwd hoe een werkdag op de vestiging in Breda eruit ziet? Lees snel verder:

Je komt binnen op onze vestiging aan de Markendaalseweg in Breda en pakt eerst lekker een bakje koffie of thee, je kletst wat bij met collega’s en zorgt ondertussen dat je laptop is opgestart, zodat jij beschikbaar bent om de telefoon aan te nemen.
Daarna bekijk jij jouw mailbox op eventuele aanvragen of wijzigingen omtrent diensten bij de klant. Jij ziet dat er een nieuwe aanvraag is voor een middagdienst vanaf 15:00 en jij gaat gelijk aan de slag om eventueel beschikbare flexkrachten uit de pool te bereiken en in te plannen.
Om 9:15 uur ga je met alle collega's naar het prestatiebord waar jullie de dagstart doen. Hier bespreken we kort alle openstaande vacatures, belangrijke zaken m.b.t. klanten en flexkrachten en interne zaken zodat iedereen op de hoogte is. Na het overleg ga jij verder met het bellen van beschikbare flexkrachten voor de openstaande middagdienst. Het is gelukt: één van jouw flexkrachten kan werken vanmiddag. Je informeert direct de klant dat de aanvraag is vervuld. Hierna ga jij verder met het bellen van sollicitanten, want jij hebt een vacature open staan voor een verpakkingsoperator. Ondertussen bellen er een aantal flexkrachten, de één wil graag verlof opnemen en de ander heeft een vraag over zijn loonspecificatie en jij geeft hem hier advies over.

Rond de middag schuif jij met het hele team aan bij de lunchtafel, even gezellig bijkletsen met de collega’s. Na de lunch stap je in de auto, omdat je een afspraak hebt bij jouw klant. Omdat jij verantwoordelijk bent voor deze klant ben jij geregeld op locatie (waar we een eigen kantoor hebben) om vragen van flexkrachten te beantwoorden, sollicitatiegesprekken te houden, rondleidingen te geven, overleggen te voeren met teamleiders en te evalueren met de afdeling HR en operations. Als intercedent ben jij immers het HR verlengstuk van de klant richting de flexkracht. Deze middag heb jij een intakegesprek met een geschikte operator, een overleg met de klant over opleidingsmogelijkheden voor de flexkrachten en heb jij einde middag een rondleiding staan met 3 potentiele productiemedewerkers.
Het intake gesprek gaat goed, dus jij belt twee referenties na en gaat meteen enthousiast aan de slag met het maken van een goed voorstelprofiel, zodat je deze kunt voorleggen aan de teamleider. Je gaat nu weer door naar het overleg met HR en de Operationsmanager om hun te adviseren over verschillende opleidingsmogelijkheden voor de functie van operator. De klant is zeer geïnteresseerd in de mogelijkheden en jullie hebben afgesproken dat jij een plan van aanpak gaat maken voor de werving van operators in opleiding. Na het gesprek bel je meteen met je collega (opleidingsadviseur) om een afspraak te maken om het opleidingsplan samen verder uit te gaan werken.

Daarna ga jij met 3 enthousiaste kandidaten een rondje lopen door de productie en geef je uitleg over de verschillende werkplekken en wat de werkzaamheden precies inhouden. Na de rondleiding geef je de kandidaten nog wat informatie over de huisregels en de veiligheidsvoorschriften. Ze zijn allemaal enthousiast en willen graag starten. Jouw indruk is ook positief, dus je plant een afspraak met ze in om alle benodigde documenten te tekenen, zodat ze volgende week kunnen starten met hun nieuwe baan!
Aan het einde van de dag krijg jij nog een telefoontje van de HR medewerker dat zij op zoek zijn een administratief medewerker. Jullie plannen een afspraak voor morgenochtend zodat jullie de vacature goed kunnen doorspreken.

Voor vandaag zit het erop. Je gaat met een voldaan gevoel naar huis, je hebt veel werk verzet, kandidaten aan een mooie baan geholpen, de klant is weer tevreden door de instroom van nieuwe kandidaten, kortom: # werk geeft waarde #
Nu lekker genieten van je vrije avond en morgen weer een dag. En iedere dag is weer anders, maar daar willen we je graag in een persoonlijk gesprek meer over vertellen!

Functie eisen

Eigenschappen die we graag bij je terug zien: communicatief zeer vaardig, flexibel, in staat om goed prioriteiten te stellen, stressbestendig, goed om kunnen met ad hoc situaties, maar bovenal ben je iemand met humor en de juiste werkinstelling!

Verder beschik jij over:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Kennis van en/of ervaring met de uitzendbranche, HR, recruitment, commerciële dienstverlening en planning is een pré;
  • Eigen vervoer en rijbewijs B.

Over het bedrijf

Werk geeft waarde, dat is onze overtuiging. Werk geeft waarde, voor iedereen. Wat je opleiding of achtergrond ook is. Werk – flexibel of vast – geeft voldoening, vrijheid, welzijn en zelfbewustzijn. Het zorgt voor verbinding tussen mensen, voor een gezonde maatschappij en bloeiende bedrijven.

Wie wij zijn? Start People Breda XL. Een team van 7 ambitieuze intercedenten die klantvriendelijkheid hoog in het vaandel hebben staan. Er wordt door ons altijd hard gewerkt om elke vraag van de klant en de kandidaat zo goed mogelijk te beantwoorden en elke actie goed op te volgen. Daarnaast houden wij van een informele sfeer, kan er altijd gelachen worden en vieren wij elk succes en hebben we veel werkplezier. We doen regelmatig een spontane vrijdagmiddagborrel, een BBQ avondje met het hele team en andere leuke uitjes!

Wie is Start People? Dé verbinder op de Nederlandse arbeidsmarkt. We staan naast onze kandidaten en opdrachtgevers én brengen ze bij elkaar. Zoals we ook op andere plekken naar verbindingen zoeken. En vinden. Tussen onze menselijke benadering en de digitale oplossingen waarmee we sneller en slimmer kunnen werken, bijvoorbeeld. Tussen de gebaande en de ongebaande paden. Tussen commercieel succes en oprechte maatschappelijke betrokkenheid.

…naar de wereldtop. Start People is sinds 1996 onderdeel van USG People. In 2016 wordt USG People onderdeel van Recruit. Daarmee zijn wij nu onderdeel van Recruit Global Staffing. De naam zegt het al: een wereldspeler. Recruit Global Staffing heeft de ambitie om de wereldwijde nummer 1 te worden. Daar mogen wij in Nederland aan bijdragen met ons eigen merk: Start People.

Wat we bieden

Bij Start People werk je vanuit je kracht en daar investeren we graag in. Dat doen we met een uitgebreid inwerkprogramma en een divers aanbod aan opleidingen bij ons eigen USG College.

  • Een fulltime werkweek van 40 uur
  • Een marktconfrom salaris, afhankelijk van je relevante werkervaring
  • Een contract voor bepaalde tijd, wat bij goed functioneren wordt verlengd
  • Eigen laptop
  • Volop kansen tot salarisgroei. Je salaris stijgt jaarlijks op basis van jouw resultaten en ontwikkeling
  • Een bonusregeling waarbij je per kwartaal, op basis van de resultaten van je team, regio en de totale organisatie, een leuk bedrag extra uitbetaald krijgt.
  • Interne opleidingen/workshops en toegnline trainingen.
  • Een Persoonlijk budget (PB) van 6% bovenop je maandsalaris. Naast 20 wettelijke verlofdagen per jaar en een pensioenregeling krijg je dit PB waarmee je zelf kunt kiezen waaraan je dit wil gaan uitgeven. Bijvoorbeeld: extra uitkering in geld, extra verlofdagen (tot 15 dagen per jaar), het kopen van een fiets of een vergoeding van je sportabonnement;en.
  • Flexibel uitbetaald vakantiegeld (8%), waarbij je zelf kiest wanneer en met welke frequentie je dit uitbetaald wil krijgen. Bijvoorbeeld maandelijks of 2 keer per jaar. Handig!
  • Een organisatie waar we elke dag met elkaar vanuit ons hart ondernemend en doelgericht werken voor onze opdrachtgevers, flexkrachten en onszelf.

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Breda XL
Markendaalseweg   57  
4811 KA, Breda

bredala@startpeople.nl
0765231470

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.