COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Intermediar bij Schade

  • Capelle aan den IJssel
  • HBO
  • Salarisindicatie €2200
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0013195

Over de functie

Als intermediar ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners, aannemers en woningcoperaties bij schade aan huis of eigendommen.
Stap 1 is het gerust stellen van de persoon aan de andere kant van de lijn, jij luistert aandachtig naar de situatie waarin de persoon/klant zich in bevindt.
Na dit zorgvuldig te hebben geanalyseerd en de schade te hebben vastgesteld, ga jij op zoek naar een passende oplossing.
Jij informeert de persoon/klant over de mogelijkheden, het schadeproces en de vervolgstappen.
Indien nodig bemiddel jij meerdere partijen tot een overeenkomst waarin de verantwoordelijke partij voor de schade (deels) aansprakelijk wordt gesteld en een (deel) van de financiele lasten moet dragen, die de partij heeft veroorzaakt.

Enkele werkzaamheden zijn:

  • De persoon aan de lijn goed informeren over het proces en of hier financiele consequenties aan verbonden zijn
  • Overeenstemming bereiken tussen betrokken partijen voor de afronding van een schadeproces (intern, en ook externe partijen)
  • Het administratief bijhouden,verwerken en afronden van het schadeproces.

Functie-eisen

Wij zijn op zoek naar een servicegerichte, klantgerichte en oplossingsgerichte kandidaat voor de functie.
Jij kan snel schakelen tussen meerdere partijen en door jou goede communicatieve vaardigheden, kom jij snel met een goede overeenkomst die beide partijen tevreden stelt. De Nederlandse taal beheers jij goed in woord en geschrift, jij kan het verloop van het schadeproces goed verwoorden in het dossier.
Empatisch vermogen en je inleven in iemand anders zijn situatie is voor jou geen barriere.

  • Jij hebt minimaal 2 jaar werkervaring binnen een service- & klantgerichte organisatie en functie, bij voorkeur telefonisch;
  • Jij hebt minimaal een afgeronde Mbo niveau 4 opleiding;
  • Jij bent maandag t/m vrijdag beschikbaar tijdens kantoor uren;
  • Jij bent proactief, hebt inlevingsvermogen, communicatief vaardig;
  • Jij herkent jezelf in onze kerncompetenties: ondernemend & slagvaardig, innovatief & vernieuwend, persoonlijk & servicegericht;
  • WFT basis- en of schade afgerond (dit is een eis, geen pré);

Over het bedrijf

Je gezondheid, een fijn thuis, de continuïteit van je onderneming, de mogelijkheid om te kunnen gaan en staan waar je wilt. Bij CED begrijpen we wat voor mensen en bedrijven van waarde is. Want achter elke schade zit een betekenisvol verhaal.

Bij CED werken we elke dag aan waarde voor onze klanten. Maar wij willen ook van waarde zijn voor onze medewerkers. Daarom krijg je bij ons alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en om mee te denken over hoe we onze klanten nog beter kunnen helpen bij alle mogelijke gebeurtenissen rond bezit, mobiliteit en vitaliteit. En dat alles binnen een bijzonder aangenaam werkklimaat. Jouw bijdrage aan de tevredenheid van onze klanten waarderen we met uiteenlopende kansen voor groei, met een marktconform salaris en met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast krijg je een contract voor bepaalde tijd, met de kans voor een vaste aanstelling bij goed functioneren. Deze organisatie is gevestigd in Capelle aan den IJssel.

Wat we bieden

  • Een startsalaris met een bandbreedte van € 1.717,06 - € 2.073,28, afhankelijk van leeftijd en ervaring!
  • Reiskostenvergoeding: 11 cent per km of volledige OV vergoeding (vanaf 10km - max 30 km per enkele reis);
  • Het dienstverband is voor 6 maanden met een optie tot verlengen, bepaalde tijd -> onbepaalde tijd!
  • Een fulltime dienstverband van 40 uur per week
  • Toegang tot 100 verschillende gratis trainingen;
  • Opbouwen van vakantiegeld en verlofuren;

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Amsterdam
Karspeldreef   8   3e eta.
1101 CJ, Amsterdam

amsterdam@asatalent.nl
0206626161

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.