COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Klantadviseur

  • Margraten
  • HBO
  • Salarisindicatie €2.756-4.048
  • 36 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0054988

Over de functie

Ben jij integer, zorgvuldig en resultaatgericht? Zie jij jezelf als een verbindende factor tussen bepaalde groepen?

Start People Heerlen is voor de gemeente Eijsden-Margraten op zoek naar een fulltime klantadviseur.

De volgende taken maken onderdeel uit van deze functie:

  • Het behandelen en afhandelen van (complexe) WABO-aanvragen (incl. principeverzoeken) en overige vergunningaanvragen;
  • De regievoering over het vergunningenproces van de toebedeelde dossiers;
  • Je bent het integrale aanspreekpunt voor de klant;
  • Het verrichten van overige werkzaamheden passend binnen de doelstelling van de organisatie of afdeling;
  • Adviseren aan bestuur en management over alle aspecten van het werkterrein

Functie-eisen

  • Je beschikt over tenminste een HBO werk- en denkniveau;
  • Je beoordeelt en begeleidt plannen van initiatiefnemers en begeleidt diverse procedures die nodig zijn om die initiatieven te realiseren;
  • Je hebt een relevante opleiding (bijvoorbeeld bouwkunde) afgerond en beschikt over (bij voorkeur meerjarige) werkervaring binnen het vakgebied, aangevuld met juridische (basis)kennis;
  • Je hebt ervaring met werken in een bestuurlijk/politieke omgeving en je bent op de hoogte van ontwikkelingen in de markt, zoals de Wet kwaliteitsborging bij het bouwen en de Omgevingswet;
  • Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving middels de opleiding ambtenaar Bouw- en Woningtoezicht 1 en 2 of bent bereid deze opleiding te gaan volgen;
  • Kennis en ervaring met de applicatie Squit XO/Squit 20/20 is gewenst.
  • Thuiswerken in overleg

Over het bedrijf

Eijsden-Margraten is een uitgestrekte gemeente in het zuidelijkste puntje van Nederland. 25.000 inwoners zorgen samen voor een enorme rijkdom aan tradities, cultuur, natuur, vernieuwing en ondernemerschap. Het leven van onze inwoners is onze leidraad. In alles wat wij doen, zorgen wij voor betekenisvolle verbinding; tussen mensen onderling en tussen mens en omgeving. Onze leefomgeving is de inspiratiebron voor ontwikkeling. Kenmerken zijn de Euregionale grensligging, het unieke Zuid-Limburgse heuvellandschap en de Amerikaanse begraafplaats in Margraten.

Constructief contact en een duurzame relatie met burgers, partners en anderen (waaronder medewerkers) vormen een cruciale bijdrage aan het realiseren van onze visie. Betrokken, Leergierig, Open en Klantgericht zijn dan ook onze kernwaarden, die wij van onze medewerkers verwachten.

Wat we bieden

Een leuke tijdelijke parttime functie binnen de gemeente Eijsden-Margraten nabij Maastricht. Het betreft een opdracht voor bepaalde tijd in de periode van 1 augustus 2021 tot 31 december 2021, waarbij je uitgezonden wordt op basis van een tijdelijk dienstverband. Een optie tot verlenging behoort tot de mogelijkheden. De functie van klantadviseur is ingeschaald in schaal 9 van de gemeente cao en kent een minimum maandsalaris van €2756 en een maximum maandsalaris van €4048 op basis van een fulltime dienstverband. Inschaling vindt plaats op basis van opleiding en ervaring. Daarnaast heb je recht op 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld (waarvan 0,33% netto) en toegang tot een online opleidingsplatform waar tal van cursussen en trainingen voor je klaarstaan. Voor deze functie is een VOG aanvraag verplicht.

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Heerlen XL
Honigmannstraat   65  
6411 LK, Heerlen

heerlenla@startpeople.nl
0455608000

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.