COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Klantadviseur ABN AMRO

  • Zwolle
  • HBO
  • Salarisindicatie €17,86-17,87
  • 32 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0056955

Over de functie

Ben jij analytisch sterk om alle spelden uit een hooiberg te kunnen halen? Dan zoeken wij jou voor een uitdagende functie in Zwolle bij ABN AMRO.

Voor de bank zoeken wij meerdere nieuwe collega’s voor de Know Your Client afdeling. Deze afdeling houdt zich bezig met fraudebestrijding en klantanalyses op zakelijk niveau. Specifiek binnen de afdeling kom jij te werken op de ‘New Client Take On’ processen: dit gaat om nieuwe klanten voor de MKB markt. Alle bedrijven die online niet klant kunnen worden moeten dan gecontroleerd worden en wordt er gekeken naar kwaliteitseisen en risicobeoordelingen.

Verder kan je denken aan de volgende taken en werkzaamheden:

  • Verwerken van procuratiewijzigingen;
  • BCDB-wijzigingen;
  • Je bent vraagbaak voor de specialistische collega’s uit de regio;
  • Klachtenafhandelingen;
  • Verzorgt case management waar nodig;

In verband met de COVID maatregelen, werkt iedereen nog thuis op dit moment. Zodra de versoepelingen vanuit de overheid worden aangekondigd, wordt er verwacht dat je in ieder geval 2-3 dagen per week op kantoor te vinden bent.

Goed om te weten: een online assessment is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Dit gaat om een vaardigheidstest en persoonlijkheidsvragen.

Functie-eisen

  • Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week, het liefste zelfs fulltime (36-40 uur);
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je beschikt over een gezonde dosis lef en bent erg kwaliteitsgericht;
  • Je bent resultaatgericht en je kan goed schakelen tussen verschillende systemen;
  • Je bent goed in actief luisteren en werkt graag samen in een team;
  • Heb je ervaring
  • Je bent per september of oktober beschikbaar om te starten met de onboarding;

Over het bedrijf

Eén van de grootste banken in Nederland kan jouw nieuwe werkgever worden; ABN AMRO. Over de hele wereld zijn zij actief in de financiële dienstverlening voor particulieren en bedrijven.
De organisatie is erg gericht op persoonlijke en professionele ontwikkeling. Ze kijken daarom graag met je mee naar interne (door)groeimogelijkheden. Samen met jouw teamleider wordt jouw ontwikkeling nauw in de gaten gehouden, door middel van 1-op-1 gesprekken.
Zo werkt iedereen binnen de ABN AMRO aan hun zakelijke- en hun persoonlijke doelen. Dit geeft jou en jouw collega’s elke (werk)dag weer energie!

Ben je na het lezen van de vacature enthousiast geworden? Solliciteer dan via de "solliciteer direct" button en wij nemen binnen 2 werkdagen contact met je op!

Wat we bieden

  • Een uitdagende baan bij één van de grootste werkgevers van Nederland;
  • Jouw bruto salaris begint op €17,87 per uur;
  • Dit uurloon is exclusief 8,33% vakantiegeld, welke je opbouwt gedurende jouw werk;
  • Je hebt de keuze om wekelijks of 4-wekelijks uitbetaald te worden;
  • In eerste instantie is de baan van tijdelijke aard, tot 31 januari 2022. Echter is er kans op verlenging bij goed functioneren;
  • Je kan na jouw werk je blijven verdiepen in meer dan 100 online trainingen via GoodHabitz;

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Groningen
Boumaboulevard   390  
9723 ZT, Groningen

groningen@asatalent.nl
0503182382

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.