Klantadviseur Parttime

  • Houten
  • HBO
  • Salarisindicatie €13,50-13,51
  • 16 Uren per week
  • Parttime
  • #1AV0063190

Over de functie

Heb jij servicegerichtheid in je DNA en ben je communicatief vaardig? Lijkt het je daarnaast leuk om naast je studie ook een hoop te leren over customer service? Lees dan snel verder!

Wij zijn op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers die ten minste 2 dagen beschikbaar zijn en het leuk vinden mensen te helpen en advies te geven. Je komt te werken voor ONVZ, een zorgverzekeraar gevestigd in Houten (Utrecht), die klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft. Het is dus aan jou om door duidelijke communicatie, meedenken en persoonlijk advies een zo hoog mogelijke klanttevredenheid te behalen. Om dit te bereiken krijg je uiteraard trainingen. In de eerste twee weken dat je aan de slag gaat zullen er 7 trainingsdagen zijn, waarbij trainingen in de avond ook mogelijk zijn. Het moet natuurlijk wel in jouw rooster passen! Na deze trainingsdagen ben je klaar om je Wft Zorg te halen en vervolgens aan de slag te gaan. Je gaat de lijn in en hebt contact met (potentiële) klanten en verzekeraars. Zorg is voor iedereen belangrijk en het is jouw taak om mensen op een persoonlijke manier van advies te voorzien en uiteenlopende vragen te beantwoorden. Hier staat natuurlijk wat tegenover:

Functie-eisen

  • Je bent leergierig en sociaal;
  • Je bent ten minste 16 uur beschikbaar;
  • Je hebt minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
  • Je bent tot februari 2022 beschikbaar;
  • Je hebt zin in een nieuwe uitdaging!

Over het bedrijf

ONVZ heeft als doel om persoonlijke en professionele zorg te kunnen bieden. De keuze uit ziekenhuizen is bijvoorbeeld uitzonderlijk groot. Het is belangrijk dat de dienstverlening uitstekend is en om dat te bereiken zijn een aantal waarden bedacht als fundament voor het doen en denken van ONVZ. Deze waarden zijn:
Deskundig: Innovatief en met verstand van zaken te werk gaan
Persoonlijk: Maatwerk leveren en ook jezelf laten zien.
Stijlvol: Verzorgd, met ook voor detail en doorzaamheid.
Durf: Proberen en leren. Besluitvaardig en risicobewust te werk gaan.
Wendbaar: Veranderingen zien als een kans!

Wat we bieden

  • Een uurloon van €13,50;
  • Een reiskostenvergoeding (OV-kosten 100% en auto €0,19/km)
  • De mogelijkheid om parttime of fulltime te werken;
  • Trainingen en WFT Zorg op onze kosten;
  • Leuk, tijdelijk werk met uitzicht op verlenging;
  • 13e maand;
  • Veel ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling!

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Utrecht
Ganzenmarkt   22  
3512 GE, Utrecht

utrecht@asatalent.nl
0302333444

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.