Klantadviseur T-Mobile Thuis | Parttime | Advies| Media

  • Eindhoven
  • Overig
  • €2080,- bruto p/m
  • 24 Uren per week
  • Parttime
  • #1610000928

Over de functie

Je gaat aan de slag voor T-Mobile. T-Mobile biedt het Thuis-pakket waarin de diensten internet, telefonie en televisie worden afgenomen. Klanten die bellen, hebben vragen over dit pakket. Vaak hebben de vragen betrekking op het juist aansluiten van het pakket. Ook komen simpelere vragen aan de orde, zoals: 'Welke code moet ik gebruiken voor de WiFi?'. Jij bent degene die de klant van het juiste advies verstrekt, jij bent immers de specialist!

Functie eisen

  • Jij wil minimaal 20 uur per week werken, maar ook fulltime behoort tot de mogelijkheden;
  • Jij bent in eerste instantie flexibel inzetbaar tot 20.00 uur in de avonden, uiteindelijk wil jij ook storingsdienst draaien en daardoor ben je ook soms tot 00.00 uur beschikbaar;
  • Jij woont in Eindhoven of in de omgeving van Eindhoven (Den Bosch of Tilburg bijvoorbeeld);
  • Jij wilt ook flexibel in de weekenden werken;
  • Jij bent klantvriendelijk, proactief en stressbestendig;
  • Jij wilt gaan voor commitment, een werkgever waar jij langere tijd kan werken én waar je kunt groeien.

Over het bedrijf

Je gaat voor ons aan de slag bij Cendris Customer Contact. Cendris is een facilitair klantcontactcenter die diverse projecten, op verschillende locaties in Nederland, uitvoert voor grote landelijke bedrijven zoals: BonPrix, PostNL en Eneco. Bij Cendris heerst een ongedwongen en informele sfeer. Doel één van de ruim 1800 medewerkers is de klant tevreden stellen.

Zonder tevreden medewerkers ook geen tevreden klanten. Cendris biedt veel zorg aan haar medewerkers en heeft daarnaast interessante acties om je extra te belonen. Cendris staat voor ondernemerschap, plezier in het werk en innovatie. Door altijd vernieuwend te werk te gaan word je als medewerker steeds weer uitgedaagd. Cendris kan zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel die open staan voor nieuwe ideeën en die ook zelf aandragen. Teamplayers die gezamenlijk gaan voor het beste resultaat. Zij geven je de ruimte én flexibiliteit om bij te dragen aan ons succes en ondertussen jezelf te ontwikkelen. Want samen zorgen jullie voor tevreden klanten!

Zin om aan de slag te gaan? Neem dan vandaag nog contact op met onze consultant Guusje 06-12027059 of via glamers@asatalent.nl.

Wat we bieden

  • Een betaalde training, zodat jij goed voorbereid aan je werk begint;
  • Uitgebreide coaching en begeleiding;
  • Werkervaring opdoen op een technische helpdesk;
  • De mogelijkheid om thuis te werken;
  • Je gaat meedoen aan het bonusreglement van Cendris, waarin je € 0,50 tot € 3,00 per uur extra kan verdienen;
  • Het sparen van CendrisCoins, waar je hele leuke spullen van kan halen!;
  • Een marktconform salaris binnen de klantcontact wereld, startend met € 9,44 bruto per uur vanaf 21 jaar (per 1 juli a.s.);
  • Baan voor langere tijd met kans op contract bij onze opdrachtgever. Een vast contract behoort tot de mogelijkheden;
  • Een online account, waarmee jij meer dan 100 trainingen (online) kan volgen.

Jouw baan in 5 stappen

Kies je vacature
Vindt de baan die bij jou past.
Je solliciteert
Jij stuurt ons jouw gegevens en wij gaan deze met veel interesse bekijken.
Wij hebben contact
Match jij op de vacature? Dan nemen wij snel contact op om je beter te leren kennen.
Persoonlijke kennismaking
Wil jij ons ook beter leren kennen? Dan gaan we samen een kop koffie of thee drinken.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Eindhoven
Keizersgracht   12  
5611 GD, Eindhoven

eindhoven@asatalent.nl
0402445560

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.