Klantenservice ABN AMRO Parttime

  • Nijmegen
  • MBO 3/4
  • Salarisindicatie €14,00-14,01
  • 32 Uren per week
  • Parttime
  • #1AV0073064

Over de functie

Weet jij precies hoe je iemand benaderd? Weet jij écht hoe je klant koning kan laten voelen? En ben jij op zoek naar een (bij)baan waarin je jezelf kan ontwikkelen? Dan zoeken wij jou!

Voor onze opdrachtgever ABN AMRO zijn op zoek naar iemand die bereid is zichzelf maximaal uit te dagen en wilt inzetten voor de klant.
Bij de ABN AMRO zijn ze op zoek naar iemand die minimaal drie dagen doordeweeks aan de slag wilt. Wil jij graag meer werken? Super fijn! Je kan tot maximaal 36 uur in de week werken. Je zal voornamelijk vanuit huis werken. Ik hoor je al denken… Wordt apparatuur gefaciliteerd? Alles wat je hiervoor nodig hebt wordt vanuit de ABN AMRO gefaciliteerd!

Als klantenservice medewerker ben je werkzaam op de afdeling Daily Contacts. Je kan uiteenlopende vragen van klanten verwachten met verschillende onderwerpen. Denk bijvoorbeeld aan vragen over pasjes, rekeningnummers, afschrijvingen, adreswijzigingen, etc. Wil jij graag met verschillende doelgroepen leren werken? Dan ben je bij ABN AMRO op het goede adres! Je zal namelijk het aanspreekpunt zijn van allerlei doelgroepen. Verschillende leeftijden, culturen, niveau’s en normen en waarden. Je kan je voorstellen dat je vanuit verschillende doelgroepen diverse vragen krijgt. Studenten zullen vragen over jongerenrekeningen en internationale klanten over bijvoorbeeld het openen van een rekening. Naast de vragen die op je af komen zal je ook klachten kunnen verwachten. Wij zijn dus op zoek naar iemand die denkt in oplossingen en graag problemen wilt voorkomen/oplossen. Het doel van ABN AMRO is om een gastvrije gids te zijn voor de klant.

Functie-eisen

Ben jij gemotiveerd en krijg jij er energie van om mensen persoonlijk te helpen? Ben jij klantvriendelijk en weet jij hoe jij een klant op de juiste manier helpt? Kom dan bij ABN AMRO werken!

  • Je bent minimaal 24 uur doordeweeks beschikbaar;
  • Je bent voor minimaal een half jaar beschikbaar;
  • Je hebt minimaal een MBO 4 opleiding behaald.

Over het bedrijf

De afdeling Daily Contacts van de ABN AMRO in Nijmegen is het eerste aanspreekpunt voor klanten. De bank staat er bekend om dat zij het écht belangrijk vinden dat iemand zich ontwikkeld in wat hij of zij leuk vindt. Wil jij je graag specialiseren in leningen? Zeker doen! Denk jij dat hypotheken meer jouw ding zijn? Tuurlijk! Kies wat jij leuk vindt en ontwikkel je waarin jij goed bent.

ABN AMRO helpt en adviseert haar klanten op meerdere manieren. Eén hiervan is telefonisch. Er zijn meerdere klantenserviceafdelingen in Nederland. Waar klanten naartoe bellen met verschillende vragen. Dagelijks vormen zo’n 900 collega’s het visitekaartje van de bank.

Wil jij ook het visitekaartje van ABN AMRO worden? Solliciteer eenvoudig via de link.

Wat we bieden

  • Je start met een salaris van €14,- per uur. Binnen 4 maanden groei je door naar €15,- per uur;
  • Bij de ABN AMRO zijn veel ontwikkelmogelijkheden + vanaf een half jaar bestaat de mogelijkheid tot een aanstelling bij ABN AMRO;
  • Apparatuur om jouw thuiswerkplek compleet te maken. Je ontvangt een laptop, headset en een extra scherm;
  • Loopbaanperspectief
  • Een parttime/fulltime functie (minimaal 24 uur per week, maximaal 36 uur);
  • Tijdelijk dienstverband, met uitzicht op vast;
  • Jouw persoonlijke ontwikkeling is er belangrijk, hieraan wordt veel aandacht geschonken;
  • Mogelijkheden om WFT certificaten te behalen;
  • Mogelijkheid om wat extra uren te maken in de avonduren en het weekend.

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Nijmegen
Nassausingel   2  
6511 EV, Nijmegen

nijmegen@asatalent.nl
0243240044

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.