Klantenservice medewerker

  • Leeuwarden
  • MBO
  • €1938,- bruto p/m
  • 24 Uren per week
  • Parttime
  • #1AV0003015

Over de functie

Ben jij een makkelijke prater en kun jij met jouw enthousiasme mensen gemakkelijk overtuigen? Solliciteer dan direct als klantenservice medewerker bij Nuon/Vattenfall waar je goed kan verdienen en een goede basis voor je verdere carrière kunt leggen?

Als klantenservice medewerker start jij in je eerste weken met een training waarin jij wordt opgeleid voor jou rol in het winbackteam. In jouw functie bel jij klanten die (recentelijk) zijn overgestapt naar een andere energieleverancier. Jij wilt ze graag overtuigen om weer voor Nuon/Vattenfall te kiezen. Dit doe jij door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen waarna jij hun een passend aanbod doet zodat ze ook echt voor jou kiezen.

Waarom jij als klantenservice medewerker dan nu voor Nuon/Vattenfall moet kiezen? Als je de afdeling oploopt voel je het al, 'de vibe'. Je zit met allemaal gezellige mensen op de afdeling en de muziek staat lekker hard aan. Daarnaast verdien je een goed salaris, worden je communicatie skills alleen maar beter en kun je zelf bepalen wanneer je werkt. In de pauze is er de mogelijkheid om een potje FIFA te spelen of je loopt de stad in voor een heerlijk broodje of een boodschap.

Kortom, als klantenservice medewerker;

  • Word je opgeleid om goed te luisteren en de juiste vragen te stellen;
  • Bel je klanten die overgestapt zijn naar een andere energieleverancier;
  • Mag je hun overtuigen door een op maat gemaakt aanbod te doen;
  • Voel je ‘de vibe’ op de afdeling;
  • Kun je in de pauze FIFA spelen of de stad in voor een broodje.

Klinkt dit perfect? Solliciteer dan direct!

Functie eisen

Als wij denken aan onze nieuwe collega dan heb jij commercieel inzicht, zet jij altijd door en zorg jij er voor dat jij je doel behaald.

Tevens ben jij;

  • Minimaal een jaar beschikbaar;
  • Beschikbaar om vanaf 12 uur te werken;
  • Kun jij al in oktober/november starten.

Over het bedrijf

Je gaat werken bij één van de grootste energieleveranciers van Nederland; namelijk Nuon/Vattenfall! Als werkgever richt Nuon zich sterk op de ontwikkeling van haar medewerkers. Je start met een training waarin jij wordt klaargestoomd om een echte commerciële topper te worden! Ook hierna krijg jij verschillende trainingen zodat jij je nog verder kunt ontwikkelen en ervaringen opdoet die jij de rest van je carrière mee kunt nemen!

Wat we bieden

Wij bieden jou een functie bij Nuon/Vattenfall, een grote speler op de energiemarkt. Hierbij ontvang jij.

  • Een contract tussen 16 en 30 uur, hoeveel jij zelf wilt werken;
  • Een baan voor langere tijd met de intentie tot vast werk;
  • Een startsalaris van €11,46 dat binnen een halfjaar al €11,81 word;
  • Een werkplek in hartje centrum Leeuwarden;
  • Reiskostenvergoeding van €6,- max per dag.

Tevens is er mogelijkheid om binnen Nuon/Vattenfall door te groeien en opleidingen te doen.

Jouw baan in 5 stappen

Kies je vacature
Vindt de baan die bij jou past.
Je solliciteert
Jij stuurt ons jouw gegevens en wij gaan deze met veel interesse bekijken.
Wij hebben contact
Match jij op de vacature? Dan nemen wij snel contact op om je beter te leren kennen.
Persoonlijke kennismaking
Wil jij ons ook beter leren kennen? Dan gaan we samen een kop koffie of thee drinken.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Leeuwarden XL
Tesselschadestraat   33   -35
8913 HA, Leeuwarden

leeuwardenla@startpeople.nl
0582983400

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.