Klantenservice medewerker

  • Sittard
  • MBO
  • €1711,- bruto p/m
  • 5 Uren per week
  • Parttime
  • #1AV0010552

Over de functie

In deze functie als callcentermedewerker reserveer jij ritten voor klanten. Vervolgens registreer je dit in het systeem. Verder bestaan je werkzaamhedne uit het beantwoorden van vragen van klanten en het geven van algemene info.

Functie eisen

Minimaal MBO-niveau
 Accuratesse
 Duidelijke telefoonstem
 Goede beheersing van de Nederlandse taal en het Limburgs dialect (kunnen verstaan)
 Hoge mate van klantvriendelijkheid
 Communicatief vaardig
 Computerervaring
 Callcenter-ervaring is een pré
 Flexibel (werktijden)

Over het bedrijf

Omnibuzz regelt het vraagafhankelijk vervoer in het kader van de wet Wmo (Wet Maatschappelijke Ondersteuning) voor 30 gemeenten in Limburg. Met ons kantoor in Sittard zijn wij een dienstverlenende organisatie met de focus op kwalitatief hoogwaardig vervoer. Tevens zorgen wij ervoor dat onze klanten zo optimaal mogelijk gebruik kunnen maken van hun vervoer. Je komt Omnibuzz tegen in heel Limburg, België en Duitsland.

Wat we bieden

Een vacature met parttime uren voor bepaalde tijd. Je krijgt een contract voor 5 uur/week of 20 uur/week. Cao overheid wordt gehanteerd qua salaris. Salaris vanaf € 1657,- per maand op fulltime basis, onregelmatigheidstoeslag en reiskostenvergoeding. Je werkt in wisseldiensten (4 of 8 uur/dienst). De werkdagen zijn van maandag tot en met zondag van 7.00 tot 22.00 uur. 
Verder ben je werkzaam in een dynamische omgeving en krijg je toegang tot het online opleidingsplatform GoodHabitz.

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Heerlen XL
Honigmannstraat   65  
6411 LK, Heerlen

heerlenla@startpeople.nl
0455608000

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.