COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Klantenservice medewerker

  • Woerden
  • MBO
  • Salarisindicatie €1800-2000
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0019435

Over de functie

Als klantenservice medewerker bij dit logistieke center gelegen in Woerden ken jij bij start van je werkdag geen stilte meer. In deze dynamische rol als klantenservice medewerker staan er vele uitdagingen op de planning elke dag weer. Je schakelt met diverse afdelingen en collega's voor het beste resultaat. Jij beheert al het telefoon en mailverkeer, lost escallaties op en zorgt daarin dat de klanttevredenheid voorop staat. Ook zit er een gedeelte planning van het bezorgteam in jouw takenpakket.

Functie-eisen

  • Goede beheersing Nederlandse en Franse taal in woord en geschrift is een vereiste;
  • Ervaring in eerdere klantenservice functie;
  • Je vindt het leuk om met targets te werken (20 registraties per uur);
  • Flexibel inzetbaar (avonden en zaterdag);
  • Secuur, nauwkeurig, assertief en stressbestendig;
  • Empatisch, behulpzaam en klantgericht;
  • Je bent graag onderdeel van een team;
  • Kennis van het MS Office Pakket

Er wordt gewerkt met verschillende systemen het is dus belangrijk dat je dit snel oppakt.

Over het bedrijf

Bij dit bedrijf staat de klanttevredenheid centraal en door hun snelheid en flexibiliteit houden zij hun klanttevredenheid hoog. De klantenservice medewerker die zij zoeken doet daar een grote bijdrage aan gezien jij het eerste aanspreekpunt bent voor de organisatie. Deze logistieke speler is ook nog bekend in het buitenland.
Deze locatie is gevestigd in Woerden.

Wat we bieden

  • Een bruto uurloon van €10,41 die kan oplopen tot €11,01 afhankelijk van de tijd dat jij in dienst bent.
  • Reiskostenvergoeding en een pensioenregeling na 26 weken in dienst
  • Open sfeer waar actief wordt geluisterd naar je ideeen en initiatief hoe we het beter kunnen doen;
  • Allerlei (door) groeimogelijkheden;
  • Fulltime en parttime mogelijkheden;
  • Een stabiele, uitdagende functie binnen een groeiende onderneming;
  • Continue coaching: je zal werken met gepassioneerde mensen en zal een formele training krijgen zowel als day-to-day training van jouw teamleider zodat jij kan groeien en ontwikkelen;
  • Dynamisch en respectvol internationale werkomgeving – werknemers zijn de kern van een bedrijf. Ze waarderen elk individu en moedigen initiatieven, ontwikkeling en work/life balance aan!

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Amsterdam
Karspeldreef   8   3e eta.
1101 CJ, Amsterdam

amsterdam@asatalent.nl
0206626161

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.