COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Klantenservice medewerker

  • Leeuwarden
  • MBO 3/4
  • Salarisindicatie €11,46-11,81
  • 12 Uren per week
  • Parttime
  • #1AV0022439

Over de functie

Pak een bak koffie, ga achter je laptop of pc zitten en je dag begint! Headset op, check! Jij gaat vandaag zorgen voor nieuwe klanten. Met een vrolijk, commercieel gemotiveerde instelling weet jij je enthousiasme als geen ander over te brengen naar de andere kant van de lijn. Eenmaal in de lijn luister je goed, ga je in gesprek en sluit je de deal!

In deze functie als klantenservice medewerker richt jij je op de oud-klanten van Vattenfall. Jouw interesse en nieuwsgierigheid zorgen ervoor dat je de reden achterhaalt en je komt met een passend aanbod of een korting om deze klant terug te winnen.

Door de Coronacrisis is het thuiswerken in een stroomversnelling terecht gekomen. Bij Vattenfall is het tegenwoordig ook mogelijk om te werken vanuit huis. De training vindt plaats op locatie, dat zal een classicaal inwerktraject zijn in de eerste 2 weken.

Wel is het de bedoeling dat je in de buurt van Leeuwarden woont, want zodra de corona het toelaat is het idee dat je zowel op locatie als thuis de diensten kan draaien.
Uiteraard zorgen wij ervoor dat je eerst een betaalde sales training volgt, zodat je leert verkoopsignalen op te pakken en vertellen wij je alles over gesprekstechnieken.
Klinkt dit perfect? Solliciteer dan direct!

Functie-eisen

Als wij denken aan onze nieuwe collega dan heb jij commercieel inzicht, zet jij altijd door en zorg jij er voor dat jij je doel behaald.

Tevens ben jij;

  • In het bezit van minimaal een mbo 4 opleiding;
  • Bereidt om af en toe in de avonduren te werken?
  • Beschikbaar per 10 augustus of per 7 september.

Over het bedrijf

Je gaat werken bij één van de grootste energieleveranciers van Nederland; namelijk Vattenfall! Als werkgever richt Vattenfall zich sterk op de ontwikkeling van haar medewerkers.

Je start met een training waarin jij wordt klaargestoomd om een echte commerciële topper te worden!
Ook hierna krijg jij verschillende trainingen zodat jij je nog verder kunt ontwikkelen en ervaringen opdoet die jij de rest van je carrière mee kunt nemen!

Wat we bieden

Wij bieden jou een parttime functie bij Vattenfall, een grote speler op de energiemarkt. Hierbij ontvang jij;

  • Een contract tussen 12 en 32 uur, hoeveel jij zelf wilt werken;
  • Een baan voor langere tijd met de intentie tot vast werk;
  • Een startsalaris van €11,46 dat binnen een halfjaar al €11,81 word;
  • Een werkplek in hartje centrum Leeuwarden en/of mogelijkheid tot thuiswerken;

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Leeuwarden XL
Tesselschadestraat   33  
8913 HA, Leeuwarden

LeeuwardenXL@startpeople.nl
0582983400

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.