Op zoek naar een uitdagende klantenservice functie bij de ABN AMRO met doorgroeimogelijkheden en hou je ervan om mensen te helpen? Lees dan snel verder en wie weet werk jij binnenkort bij deze geweldige opdrachtgever.
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker kom je te werken op de afdeling daily contacts. Hier krijg je te maken met alle vragen die particulieren bij de ABN AMRO kunnen hebben. Je probeert iedereen zo goed mogelijk te helpen op het gebied van alledaagse bankzaken. Denk aan het aanvragen van betaalpassen of creditcards, vragen over internetbankieren, overboekingen, adreswijzigingen of andere alledaagse bankzaken. Jij bent dé helpende hand voor klanten bij deze organisatie.
In deze functie blijf je voortdurend jezelf door ontwikkelen. ABN AMRO hecht grote waarde aan ontwikkeling en biedt daarom genoeg doorgroeimogelijkheden. Wanneer je goed ingewerkt bent en de kneepjes van het vak geleerd hebt, kun je samen kijken naar je ontwikkelproces. Vind jij het bijvoorbeeld leuk om andere mensen in te werken? Dan kun je een stap maken naar coach. Hou jij je liever bezig met financiële zaken zoals sparen, hypotheken of lenen? Dan heb je de mogelijkheid om je daarin te verdiepen. ASA biedt je ook de mogelijkheid om verschillende WFT certificaten te behalen en hiermee een boost aan je carrière te geven.
ABN AMRO is een van de grootste banken van Nederland. Er zijn verschillende manieren waarop zij hun klanten helpen en adviseren over alledaagse bankzaken. Een van deze manieren is telefonisch. Dit gebeurt onder andere op de afdeling daily contacts in Nijmegen. De werktijden op de afdeling daily contacts kunnen vallen tussen 8:00 - 21:00 doordeweeks en 8:30 - 17:30 in het weekend.
COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.
Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder
Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...
Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.