COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

klantenservice medewerker

  • Lelystad
  • MBO 3/4
  • Salarisindicatie €2.000-2.200
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0035858

Over de functie

Wil jij als klantenservice medewerker aan de slag? Heb jij affiniteit of ervaring met de zorg? Dan zoeken wij jou!
Voor onze opdrachtgever in Lelystad zijn wij opzoek naar iemand die het leuk vindt om met klanten in contact te zijn. Bovendien is het van belang dat je communicatief sterk en sociaal bent. Daarnaast kan jij goed werken in systemen en kan jij goed luisteren naar de klant.
Bij ons op de afdeling klantenservice, zal jij als medewerker dagelijks in contact zijn met patiënten via de telefoon of e-mail. Tevens zorg je ervoor dat de patiëntgegevens worden gecontroleerd, opgeslagen en verwerkt. Daarnaast noteer je alle vragen die worden gesteld in Navision. Verder houd jij je bezig met het onderhouden van contact met zorgverzekeraars, het medische personeel en de patiënten. Ook verkwerk je bestellingen doormiddel van facturatie.

Functie-eisen

  • Je bezit minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Beschikbaar voor 40 uur per week
  • Minstens één jaar ervaring in een klantenservice functie
  • Ervaring en/of affiniteit met de zorg is een grote pré
  • Je kan overweg met computers en systemen, daarnaast is kennis van Navision een pré;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Je bent woonachtig in Lelystad of omgeving

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een leverancier van medische hulpmiddelen en verpleegkundigen. Tevens begeleiden wij meer dan één miljoen mensen patiënten bij de thuisbehandeling van hun chronische therapie. De organisatie streeft daarbij naar een goede therapietrouw voor een optimaal behandelresultaat en een verbeterde kwaliteit van leven. Jouw toekomstige werkplek is een klein magazijn, maar de intentie is om het magazijn uiteindelijk uit te breiden. Je werkt samen met vier andere collega’s op de logistieke afdeling.

Wat we bieden

  • Een salaris van €12,70 bruto per uur
  • Wekelijks of vier-wekelijkse betaling, afhankelijk van jouw voorkeur
  • Een gezellig team
  • Een veelzijdige baan met veel verantwoordelijkheden
  • Een fulltime baan voor langere tijd
  • Indien je buiten Lelystad woont, ontvang je uiteraard reiskostenvergoeding tot maximum 40 kilometer enkele reis.

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Lelystad
Zilverparkkade   85  
8232 WK, Lelystad

lelystad@startpeople.nl
0320285123

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.