COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Klantenservice medewerker

  • Staphorst
  • MBO 3/4
  • Salarisindicatie €14,61-18,70
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0056113

Over de functie

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging als klantenservice medewerker? Sta jij stevig in je schoenen en beheers jij de Duitse taal? Lees dan snel verder!

Voor Brink Towing Systems zijn wij op zoek naar een medewerker klantservice. Als medewerker klantenservice ziet geen enkele dag er hetzelfde uit. Jij bouwt namelijk een band op met de klanten en hierdoor weet jij ook wat belangrijk voor hen is. Jij bent in veel gevallen het aanspreekpunt voor de klanten en hierdoor ook van onschatbare waarde.

Als jij op deze afdeling komt te werken dan kunnen de volgende taken tot jouw werkdag behoren:

  • Het beantwoorden van klantenvragen met betrekking tot technische aspecten van trekhaken;
  • Advies geven bij klantenklachten;
  • De klantenklachten intern verwerken en een oplossing vinden;
  • Je houd je bezig met orderverwerking;
  • Zakelijke klanten informeren over leveringen en contact met consument.

In deze functie heb jij veel contact met de klanten en garagebedrijven welke zich bevinden in Nederland, België en Duitsland.

Functie-eisen

Jij bent iemand die ook in het Duits de klanten goed te woord kunt staan Daarnaast heb jij een klantgerichte houding. Voldoe jij verder aan onderstaande eisen, dan zoeken wij jou!

  • Fulltime beschikbaar;
  • Stressbestendig, nauwkeurig en service gericht;
  • Verstand van autotechniek;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Duitse taal.

Daarnaast houdt jij van een uitdaging en wil jij in een leuk team werken binnen een professionele groeiende organisatie.

Over het bedrijf

Brink Towing Systems, is een van de wereldmarktleiders op gebied van trekhaken met meer dan 100 jaar ervaring in de automobiel sector. Onder het motto Your perfect fit, biedt de Brink Towing Systems een perfecte en veilige verbinding tussen vrijwel elk denkbaar voertuig en het materiaal wat men mee wil nemen, waardoor iedere dag weer miljoenen gebruikers veilig op weg kunnen naar hun activiteiten buitenshuis. Tot nu toe rijden er ongeveer 25 miljoen auto’s rond met een Brink trekhaak.

Brink Towing Systems biedt een stimulerende, innovatieve en uitdagende werkomgeving met goede studie- en ontplooiingsmogelijkheden. Initiatief en vrijheid van handelen zijn daarbij het uitgangspunt. Uiteraard kun je rekenen op goede begeleiding en coaching.

Brink Towing Systems is makkelijk te bereiken vanuit Zwolle, Meppel, Hoogeveen, Hattem en Kampen.

Wat we bieden

Als je bij Brink Towing Systems komt te werken dan kom je eerst op een contract voor bepaalde tijd te werken. Bij goed functioneren is dit om te zetten in een contract voor onbepaalde tijd. Daarnaast bieden wij jou het volgende aan:

  • Een start salaris tussen de €2656 en €3401 bruto per maand (dit is inclusief 5% ADV toeslag);
  • Reiskosten vergoeding van maximaal €6,- per dag;
  • 8% vakantie toeslag en een zomervergoeding;
  • Een leuke een leerzame baan.

Ben jij geïnteresseerd of wil jij meer weten over deze vacature? Neem dan contact op met Karin Engels, bereikbaar op 0522-750580.

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

SP Meppel XL
Noordeinde   31  
7941 AS, Meppel

meppelxl@startpeople.nl
0522750580

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.