Klantenservice medewerker

  • Lelystad
  • MBO 3/4
  • Salarisindicatie €2.100-2.250
  • 32 Uren per week
  • Parttime
  • #1AV0069873

Over de functie

New year, new job?! Dat kan bij ons!
Je kent het vast wel. Iedereen heeft nieuwe voornemens. Jij ook? Ga jij wellicht een nieuwe uitdaging vinden dit jaar? Misschien zijn we wel op zoek naar jou!

Heb jij al ervaring in de klantenservice of heb jij ervaring in de zorg? Of ben je opzoek naar een combi functie? Lees dan gauw verder. Voor ons klantenservice team in Lelystad zijn wij ter uitbreiding op zoek naar nieuwe medewerkers.
Je staat dagelijks in contact met onze patiënten, verpleegkundigen, zorgverzekeraars en uiteraard je eigen collega's.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

  • Het telefonisch of per mail te woord staan van patiënten;
  • Het controleren van patiënt gegevens die vervolgens worden gearchiveerd en verwerkt;
  • De gestelde vragen van patiënten noteren in Navision;
  • Het onderhouden van contacten met zorgverzekeraars, het medische personeel en de patiënten;
  • Het verwerken van bestellingen en de facturatie.

Ben jij communicatief sterk en kan je goed schakelen in systemen? Dan past deze baan perfect bij jou. Eens in de zoveel tijd vindt er een overleg plaats en uiteraard woon jij die bij, zodat je altijd op de hoogte blijft van wat er speelt in de organisatie!

Functie-eisen

  • Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Beschikbaar voor 32-40 uur per week;
  • Minstens één jaar ervaring in een klantenservice functie;
  • Ervaring en/of aantoonbare affiniteit met de zorg is een grote pré;
  • Je kan overweg met computers en systemen, daarnaast is kennis van Navision een pré;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Over het bedrijf

Wij zijn een wereldleider in gassen, technologieën en diensten voor de industrie en de gezondheid. Wij zijn actief op het gebied van SlaapApneu, Zuurstof-, Vernevel- en PEP-therapie.

Ons kantoor is in Lelystad en hier werk je samen met je team. In deze tijd is het mogelijk om, om de week, thuis te werken.

Wat we bieden

  • Een parttime (32 uur) baan of fulltime (40 uur) baan;
  • Werkdagen van maandag tot en met vrijdag van 8.30 uur tot en met 17.00 uur;
  • Een baan in een dynamische omgeving;
  • Een salaris van €12,70 bruto per uur, waarbij je kan kiezen tussen wekelijkse of vier-wekelijkse;
  • Woon je buiten Lelystad? Geen probleem. Dan ontvang je uiteraard reiskostenvergoeding!

Enthousiast? Solliciteer vandaag nog! De eerste gesprekken staan al gepland voor begin januari, dus wees er snel bij!
Toch nog vragen of meer weten? Kom dan met ons in contact via: 0320-285123 of mail naar lelystad@startpeople.nl

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Lelystad
Zilverparkkade   85  
8232 WK, Lelystad

lelystad@startpeople.nl
0320285123

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.