Klantenservice medewerker

  • Amsterdam-Zuidoost
  • MBO 3/4
  • Salarisindicatie €12,00-12,01
  • 24 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0074245

Over de functie

Hospitality mindset, dienstverlenend én toe aan iets nieuwa? In Amsterdam zijn we op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers die ons team komen versterken!

Vind jij het leuk om eerste aanspreekpunt te zijn? Help jij klanten graag op weg? Dan ben je hier aan het goede adres!

Je komt te werken op het Customer Service Center van het grootste automotive bedrijf van Nederland. Er staat daar een gemotiveerd en gezellig team klaar waarin de klant op één staat, maar ook ruimte is voor ieders persoonlijke ontwikkeling.
Jouw belangrijkste taak is het behandelen van alle binnenkomende belletjes. Daarnaast bent je de schakel tussen de klant en de werkplaatsen en showrooms. Je beantwoordt vragen van klanten, biedt hulp waar nodig en zorgt ervoor dat elke klant bij de juiste collega terecht komt.
Samen met je collega’s zorg je voor de hoogste mogelijke klanttevredenheid en voor volle werkplaatsen en showrooms.

Het kantoor is maandag t/m zaterdag geopend tijdens kantooruren.

Functie-eisen

Als klantenservice medewerker wordt het volgende van je verwacht:

  • Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt een hospitality mindset en kwaliteit staat bij jou op nummer 1;
  • Je hebt een duidelijke en prettige telefoonstem en sterke communicatieve vaardigheden;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.

Over het bedrijf

Dit Automotive bedrijf is gevestigd in Amsterdam en is één van de grootste spelers in de markt. Zij beheren veel toffe en grote merken zoals Jaguar, Mercedes en Opel. Daar wil je toch deel van uitmaken?
Het is de grootste dealergroep van Nederland met ruim 1750 medewerkers en 75 vestigingen. Sinds kort is er één locatie in Amsterdam Zuidoost waar een team van klantenservice medewerkers 6 dagen per week keihard werkt om al het klantcontact in goede banen te leiden. Dit bedrijf staat middenin de dynamische autobranche en staat er dan ook om bekend altijd bezig te zijn met verandering en innovatie. Wat dit bedrijf verder kenmerkt is dat er mensen werken met “hart voor de zaak” en dat het bedrijf op haar beurt investeert in haar personeel.

Wat we bieden

Je krijgt naast een leuke, uitdagende baan natuurlijk meer:

  • Een salaris van €12,00 bruto per uur;
  • Een parttime of fulltime baan voor 24 tot 40 uur in de week;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een gemotiveerd en gezellig team;
  • Kans op een vaste aanstelling;
  • Gratis online trainingen via GoodHabitz.

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Utrecht
Ganzenmarkt   22  
3512 GE, Utrecht

utrecht@asatalent.nl
0302333444

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.