Klantenservice medewerker

  • Locatie:Oss
  • Opleidingsniveau:MBO
  • Uren per week:40 uur
  • Dienstverband:Fulltime
  • Contracttype:€ 2.700 - € 3.300

Vind jij het leuk om veel klantcontact te hebben? Zit het in jou om verder te kijken dan de klantvraag zelf? En lukt het jou om snel te schakelen met andere afdelingen binnen de organisatie? Lees dan snel verder!

Als medewerker klantenservice ben jij de verbindende factor tussen de klant en jouw collega's, waaronder de buitendienst. Als jij kansen ziet spar je daar met collega's over zodat jullie de klant zo goed en volledig mogelijk kunnen bedienen. Zodra jij 's ochtends jouw computer hebt opgestart zit je, natuurlijk na een lekkere bak koffie of thee, klaar voor allerlei soorten klantvragen. Daarin werk jij op een proactieve manier mee om de orderstroom te bevorderen.

Maar dit is niet het enige wat jij gaat doen:

  • Je bent eigenaar van het hele orderproces. Als je iets signaleert wat niet klopt, los jij het eerst zelfstandig op;
  • Waar nodig manage je de verwachtingen van de klanten over levertijden, garanties, prijsafspraken, etc.;
  • Jouw werkzaamheden registreer je in het SAP of CRM systeem. Denk bijvoorbeeld aan bestellingen.

Wij bieden een fulltime functie (32-40 uur) voor onbepaalde tijd. Hybride werken is vanzelfsprekend!

Verder ontvang je:

  • Salaris € 2700 - € 3300 bruto per maand(afhankelijk van opleiding en werkervaring);
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Uitstekende doorgroeimogelijkheden;
  • Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden via de Academy.

Goed luisteren is voor jou vanzelfsprekend, waarbij je de juiste vragen weet te stellen om snel tot de kern van de vraag te komen. Daarna weet jij met jouw optimistische en klantgerichte houding proactief advies te geven. En door jouw frisse blik kom je verrassend uit de hoek en houd je zowel klanten én collega's scherp met gevraagd en ongevraagd advies.

Daarnaast neem jij als commercieel medewerker binnendienst het volgende mee:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Werkervaring op het gebied van Klantenservice / Sales Support en ervaring met CRM / ERP systemen;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed;
  • Samenwerken is jou op het lijf geschreven.

De organisatie heeft als visie om te werken aan een verantwoorde voedselketen, iedere dag opnieuw. Zo willen zij de toekomstige generaties iets moois nalaten. Zij leveren hoogwaardige diervoeders, premixen, concentraten, mineralenmengels, en zo kan ik nog wel even doorgaan! Ongeveer 120 jaar geleden begon deze reis en vandaag de dag is er een enorm netwerk opgezet in Nederland én het buitenland.

Het Verkoop Binnendienst team van locatie Heeswijk-Dinther bestaat uit ongeveer 9 collega's. Dit is goed bereikbaar vanuit onder andere Den Bosch, Uden en Oss.

Vul het sollicitatieformulier in

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Start People - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Vacaturedetails

Opleiding
MBO
Salarisindicatie
€ 2.700 - € 3.300
Locatie
Oss
Dienstverband
Fulltime (40 uur)
Contracttype
Vast
Vacature nummer
2024-01878
Waarom kiezen voor Start People?
  • Persoonlijke begeleiding en coaching
  • Topwerkgevers bij jou in de buurt
  • Volop ontwikkel mogelijkheden

Vergelijkbare vacatures

  • Nieuw

    HR-Consultant Inhouse

    Locatie Utrecht
    Vacature voor HR-Consultant bij Start People | Locatie: IMH Utrecht op de Tractieweg | Startdatum: Liefst maximaal 1 maand opzegtermijn of per direct beschikbaar | Aantal uren: Fulltime 32 t/m 40 uur per week, kom hierover met ons in gesprek | Salari...
    • Salarisindicatie
      € 2.400 - € 2.972
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      MBO 3/4
  • Nieuw

    Inside Sales Medewerker

    Locatie Borculo
    Een afwisselende en uitdagende vaste baan met veel vrijheid! Ben jij klaar voor een nieuwe stap waar jij jezelf kunt zijn en jouw kwaliteiten kunt toepassen. Lees dan snel verder en wie weet ben jij op korte termijn aan het werk als inside sales mede...
    • Salarisindicatie
      € 2.400 - € 2.900
    • Contracttype
      Vast
    • Opleidingsniveau
      MBO
  • Nieuw

    Commercieel Medewerker Binnendienst

    Locatie Nijmegen
    Als je uitgebreide kennis hebt van de bouwsector en vertrouwd bent met diverse bouwmaterialen, zou je perfect passen in de rol van onze nieuwe commercieel medewerker bouwmaterialen!Een diepgaand begrip van onze klanten is essentieel. We verwachten...
    • Salarisindicatie
      € 3.100 - € 3.800
    • Contracttype
      Vast
    • Opleidingsniveau
      HBO
  • Commercieel Medewerker Binnendienst

    Locatie Arnhem
    Ben jij dé commerciële ster in Arnhem die we zoeken? Voor een gespecialiseerde bouwmarkt in ijzerwaren zijn we op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst. Als motor achter de schermen werk je zij aan zij met klanten, het team aan de balie e...
    • Salarisindicatie
      € 15 - € 22
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      HBO