COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Klantenservice medewerker deeltijd

  • Groningen
  • MBO 3/4
  • Salarisindicatie €10,82-11,85
  • 24 Uren per week
  • Parttime
  • #1AV0037889

Over de functie

Vind jij het altijd enorm leuk om mensen te helpen wanneer zij een probleem hebben met de software op hun apparaat? Ben jij een persoon die iedereen te hulp schiet en ben je goed in doorvragen? Ben jij vanaf 22 maart ook nog eens voor minimaal 24 uur per week beschikbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor deze functie is het van belang dat je de Nederlandse en Engelse taal goed onder de knie hebt.

Tijdens de 4 weken durende fulltime training die je aan het begin van de werkperiode volgt, leer je alles over het vak. Deze training wordt volledig betaald. Deze organisatie heeft een internationaal karakter, waardoor de training in het Engels wordt aangeboden. De training wordt 4 weken lang, elke dag gegeven van 09:00 tot 17:30 uur.

Voor deze functie als klantenservicemedewerker is de eerst aankomende startdatum 22 maart. De training en ook de functie als klantenservicemedewerker worden volledig vanuit huis uitgevoerd vanwege de corona pandemie. Ook zijn er voor deze sollicitatieprocedure twee testen die afgenomen moeten worden. Dit gaat om een persoonlijkheidstest en een vaardigheidstest.

Functie-eisen

  • Je bent goed in de Nederlandse en Engelse taal (Engels op minimaal B2 niveau);
  • Je hebt een beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week, waarvan ook in de weekenden en avonden;
  • Je bent best een beetje technisch en bent op de hoogte van de producten van dit bedrijf;
  • Je bent erg klantvriendelijk en je wilt altijd het beste uit het gesprek halen;
  • Je bent 4 weken lang fulltime beschikbaar voor het volgen van de fulltime training;
  • Je bent minimaal een jaar beschikbaar voor deze functie.

Over het bedrijf

Deze organisatie is een erg groot internationaal bedrijf en loopt voorop wat betreft de klantenservice. De organisatie beschikt over meer dan 26.000 specialisten en is ook nog eens actief in 22 landen. Ze zorgen er altijd voor dat de klantenservice erg goed geregeld is.

Op het Zernike complex is de vestiging die in Groningen zit te vinden. Normaal gesproken zou jij hier werken, maar momenteel is dit helaas niet aan de orde, omdat door de corona pandemie iedereen thuis werkt.

Wat we bieden

  • Een loon van €10,82,- per uur (bruto). Dit is exclusief vakantiegeld van 8,33%;
  • Het is mogelijk om thuis te werken, vanwege de corona pandemie;
  • Een contract van minimaal 24 uur per week, waarbij fulltime zeker een optie is.
  • Je kunt ervoor kiezen om wekelijks uitbetaald te worden in plaats van om de 4 weken;
  • Je maakt kans op een bonus die kan oplopen tot maximaal €150,-;
  • Trainingen van Good Habitz om jouw ontwikkeling te stimuleren.

Ben jij na het lezen van deze vacature erg enthousiast geworden? Druk dan op de ‘Solliciteer’ knop. Wij nemen dan al binnen 48 uur contact met je op!

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Groningen
Boumaboulevard   390  
9723 ZT, Groningen

groningen@asatalent.nl
0503182382

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.