COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Klantenservice medewerker Emobility Vattenfall

  • Amsterdam
  • HBO
  • Salarisindicatie €1.750-2.262
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0053270

Over de functie

Ben jij communicatief sterk? Vind jij het leuk om klanten te woord te staan? En volg jij de technische en duurzame ontwikkelingen op de voet? Vattenfall heeft éen van de snelst groeiende laadnetwerken voor elektrisch rijden binnen Europa en zijn op zoek naar ambitieuze collega's die technisch zijn aangelegd én precies weten hoe zij een klant moeten helpen. Heb jij ervaring in klantcontact en wil jij werken bij een toonaangevend bedrijf binnen Emobility? Lees dan snel verder voor de gehele vacature van klantadviseur Emobility bij Vattenfall.

Als medewerker klantenservice Emobility Vattenfall ben jij de schakel tussen installateurs, leveranciers, klanten en partners. Het ene moment spreek jij een klant met een vraag over zijn laadpas. Het andere moment bel jij met een monteur over de installatie van een laadpaal. In deze functie ben jij de schakel tussen de klant, leveranciers en partners. Dat maakt de baan dynamisch en afwisselend. Werkt een laadpas niet meer van de klant of is er technische storing bij een laadpaal? Jij overziet een situatie snel en gaat pragmatisch te werk. Jij bent de schakel tussen de klant en de overige partijen om de aanvraag en plaatsing van de elektrische laadpalen te realiseren.Kortom: je komt te werken binnen een afwisselende en dynamische afdeling.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

  • Je adviseert klanten over de beste laadoplossingen;
  • Je adviseert klanten over de aanvraag van laadpassen;
  • Je vraagt offertes aan en verwerkt aanvragen;
  • Factureren en bestellingen verwerken;
  • Je bent het centrale punt binnen de communicatie met installateurs, leveranciers en partners.

Functie-eisen

Herken jij jezelf in de volgende punten?

  • Je beschikt over minimaal mbo niveau 4 of HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent commercïeel en servicegericht;
  • Je hebt technische affiniteit;
  • Je bent communicatief vaardig en kunt snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
  • Je bent open, energiek en maakt graag contact met anderen!

Over het bedrijf

Elektrisch rijden speelt een belangrijke rol bij het duurzamer maken van de wereld om ons heen. Daarom doet Vattenfall er alles aan om elektrisch rijden zo zorgeloos mogelijk te maken. Bijvoorbeeld door een van de grootste oplaadnetwerken van Europa te bouwen en door consumenten en bedrijven te helpen met hun laadpalen en laadinfrastructuur. Vattenfall gaat verder dan het leveren van duurzame energie. Zo werkt Vattenfall bijvoorbeeld ook aan het mogelijk maken van fossielvrij reizen. Bijvoorbeeld door zoveel mogelijk openbare laadpalen te installeren, zodat mensen met een elektrische auto op zoveel mogelijk plekken hun auto kunnen opladen.

Wat we bieden

Wat bieden wij jou?

  • Je komt te werken in een dynamisch team met fijne collega's ;
  • Je komt te werken op het hoofdkantoor van Vattenfall in Amsterdam Bijlmer Arena.
  • Veel mogelijkheden voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling;
  • Salaris van € 13,- bruto per uur;
  • Het betreft in eerste instantie een tijdelijk dienstverband met kans op verlening;
  • De functie is parttime of fulltime te vervullen voor 28 tot 40 uur per week.

Ben je geïnteresseerd na het lezen van de vacature? Reageer dan snel!

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Amsterdam XL
Paalbergweg   2   -4
1105 AG, Amsterdam

amsterdamla@startpeople.nl
0205641010

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.