COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Klantenservice medewerker I Parttime

  • Amsterdam
  • MBO 3/4
  • Salarisindicatie €9,50-12,00
  • 24 Uren per week
  • Parttime
  • #1AV0049896

Over de functie

Krijg jij energie van klanten helpen en ben je graag het eerste aanspreekpunt? Ben je verder communicatief vaardig en flexibel? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor een van onze opdrachtgevers in Amsterdam Zuidoost zijn bij op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers om het gezellige team te komen versterken voor 24 tot 40 uur per week. Je komt te werken op een afdeling die geopend is op maandag t/m vrijdag van 07:30 – 18:00 uur en op zaterdag van 08:30 – 17:00 uur.

Als klantenservice medewerker ben jij hét visitekaartje voor klanten die een vraag hebben en op weg geholpen moeten worden. Jij hebt dus verschillende verantwoordelijkheden:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten;
  • Jij zorgt ervoor dat klanten doorverbonden worden naar de juiste vestiging en de juiste afdeling;
  • Je zorgt ervoor dat klanten worden teruggebeld als dat nodig is;
  • Je bent verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling hiervan;
  • Jij zorgt samen met jouw team voor de hoogst mogelijke klanttevredenheid!

Na enige tijd ben je ingewerkt en zijn er mogelijkheden om je huidige functie uit te breiden met:

  • Outbound telefonie: je benadert (potentiële) klanten;
  • Werkplaatsplanning: je plant werkplaatsafspraken in en maakt werkorders;
  • Online sales: je verwerkt proefrit- of brochure aanvragen.

Functie-eisen

  • Je hebt minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
  • Je bent flexibel beschikbaar, ook zo nu en dan op zaterdag;
  • Je bent de eerste week fulltime beschikbaar voor trainingen;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
  • Je bent servicegericht en houdt van aanpakken;
  • Je hebt ervaring in de klantenservice en je beschikt over goede communicatie skills.

Over het bedrijf

Deze Automotive is de grootste dealergroep van Nederland met ruim 1750 medewerkers en 75 vestigingen. Er worden 17 vooraanstaande automerken vertegenwoordigd en sinds kort is er één locatie waar een team van klantenservice medewerkers 7 dagen per week keihard werkt om al het klantcontact in goede banen te leiden. Dit bedrijf staat middenin de dynamische autobranche en staat er dan ook om bekend altijd bezig te zijn met verandering en innovatie. Wat dit bedrijf verder kenmerkt is dat er mensen werken met “hart voor de zaak” en dat het bedrijf op haar beurt investeert in haar personeel. Dit maakt dat er hard wordt gewerkt, maar ook dat er veel ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en vernieuwende ideeën.

Wat we bieden

  • Een salaris tussen de €9,50 en €12,00 bruto per uur;
    23 jaar: €12,00
    22 jaar: €11,00
    21 jaar: €10,50
  • OV-kosten worden 100% vergoed;
  • Een leuke parttime of fulltime baan voor 24 tot 40 uur per week;
  • Kans op een vaste aanstelling;
  • 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur per week;
  • Gratis online trainingen via GoodHabitz;
  • Gemotiveerde en gezellige collega’s.

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Utrecht
Ganzenmarkt   22  
3512 GE, Utrecht

utrecht@asatalent.nl
0302333444

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.