Klantenservice Medewerker Logistiek

Word jij onze nieuwe collega? Interesse in logistiek en goede communicatieve vaardigheden? Dan word jij inderdaad onze nieuwe collega!

Voor onze opdrachtgever Quantore B.V. in Beuningen, in omgeving Nijmegen, zijn wij op zoek naar klantenservice medewerker die graag ons team wilt komen versterken. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor alle Quantore relaties (leden en klanten).

Verder bestaan jouw belangrijkste taken uit:

• Je bent telefonisch aanspreekpunt voor alle Quantore relaties;
• Je bent verantwoordelijk voor een optimale telefonische bereikbaarheid;
• Je verwerkt alle binnenkomende klachten;
• Je beantwoordt telefonisch, per e-mail en via de chat alle vragen met betrekking tot leveringen, backorders, artikelen, enzovoort.

Klinkt dit allemaal als muziek in de oren? Lees dan meteen verder om erachter te komen wat wij jou te bieden hebben!

Met een grote passie voor kantoorartikelen willen wij de beste groothandel in artikelen voor de kantooromgeving zijn. Voor onze leden. We nemen de inkoop uit handen van de kantoorvakhandelaar en leveren artikelen op de slimste manier. Maar wat houdt dit in?

Wij werken vanuit de visie om de markt te voorzien van een optimaal assortiment tegen de meest gunstige prijzen en op de meest efficiënte manier. Dit doen wij middels een uitgebreid assortiment van A-merken en het Quantore private label, geleverd vanuit ons geavanceerd logistiek centrum. Daarnaast bieden wij aanvullende verkoopondersteuning. Dan kun je denken aan ondersteuning in de bedrijfsvoering en het versterken van jouw positie in de markt.

Ons doel? Samen sterk staan in de markt. Aan die coöperatieve gedachte geven wij invulling, al ruim 100 jaar.

Klik meteen op volgende linkje om een kijkje te nemen in ons bedrijf: https://www.youtube.com/watch?v=3MeJgZA3_xI

Natuurlijk zijn er ook aantal vereiste kennis en vaardigheden voor deze functie.

Zie hieronder:

• Je bent minimaal 32 uur in de week beschikbaar;
• Je hebt een opleiding en/of ervaring op minimaal MBO-niveau;
• Je hebt goede kennis in woord en geschrift van de Nederlandse taal;
• Kennis van Microsoft Dynamics is een pré;
• Je hebt een analytisch en probleemoplossend vermogen;
• Je bent klant-/servicegericht;
• Je bent stressbestendig en flexibel;
• Je kunt goed organiseren en plannen;
• Je bent een teamspeler.

Voldoe je aan alle gestelde eisen? Dan willen we jou graag in ons team zien!