klantenservice medewerker (parttime)

  • Almere
  • MBO
  • €2621,- bruto p/m
  • 28 Uren per week
  • Parttime
  • #6537001763

Over de functie

Luisteren is goud, praten is zilver als klantenservice medewerker.

Je kent het wel..Je belt naar de servicedesk en denkt 'hé dat lijkt me nou leuk werk'!

Maar waarom denk je dat het werk leuk is?!
Dat kan ik jou vertellen....Iemand belt JOU met een probleem en JIJ kan het probleem oplossen of helpen door de juiste procedure te volgen.
JIJ bent daar een kei in! Je kan goed luisteren, je weet wanneer te zwijgen en je kan jezelf communicatief goed uitdrukken.
Want... jij gaat de 1e-lijns vragen beantwoorden van het publiek, bedrijven en instanties. Je maakt afspraken voor de loketten en regelt alle processen.
Vanzelfsprekend ben je integer, taakbewust, klantgericht en heb je een zelflerend vermogen.

Trouwens, het werk is voor bepaalde tijd en parttime. tussen de 24 en 28 uur.
Ideaal toch!

Functie eisen

  • ké, nu even het beroemde rijtje met wat je zeker moet kunnen of hebben;

MBO+/HBO
Goed engels kunnen spreken en schrijven
In staat om te multitasken
Computervaardig
Callcenter ervaring

Over het bedrijf

Dit overheidsorgaan voert het vreemdelingenbeleid in Nederland uit.
Dat betekent dat alle verblijfsaanvragen beoordeelt worden van mensen die in Nederland willen wonen of die graag Nederlander willen worden.

Wat we bieden

  • Betreft parttime functie voor 28 uur
  • OV kosten worden 100% vergoed
  • Standplaats is Almere en is goed bereikbaar met het openbaar vervoer
  • Functie voor tijdelijke duur tot eind december met kans op verlening
  • Waardering: schaal 7 BBRA (€15,12 - € 19,71) , inschaling gebeurd op basis van kennis en ervaring.

Ja? Ben jij dit?
Waarom solliciteer je dan niet snel en ga je met mij in gesprek?
Met een kop koffie/latte/thee/cappuccino/water nemen we jouw aanbod door.

Groetjes!
Farchana

Jouw baan in 5 stappen

Kies je vacature
Vindt de baan die bij jou past.
Je solliciteert
Jij stuurt ons jouw gegevens en wij gaan deze met veel interesse bekijken.
Wij hebben contact
Match jij op de vacature? Dan nemen wij snel contact op om je beter te leren kennen.
Persoonlijke kennismaking
Wil jij ons ook beter leren kennen? Dan gaan we samen een kop koffie of thee drinken.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Utrecht Overheid
Daalsesingel   3  
3511 SV, Utrecht

utrechtoverheid@startpeople.nl
0307519140

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.