Klantenservice medewerker parttime

Ben jij expert in het ontwerpen en verkopen van verdeelsystemen en energie -distributiesystemen? Beschik jij over een flinke dosis technisch inzicht? Dat komt goed uit! Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wij zijn namelijk opzoek naar een commercieel technisch medewerker verdeelsystemen/energie-distributiesystemen die het team wil komen versterken.

Als technisch commercieel medewerker ben jij verantwoordelijk voor het ontwerpen en verkopen van verdeelsystemen en energie-distributiesystemen. Door de groeiende markt is er steeds meer vraag naar maatwerk en jij biedt hierin een precieze doorvertaling en een passende oplossing. Jij bent de vraagbaak en daarmee het aanspreekpunt voor directe vragen over ontwerp, offertes of de bestelling van deze systemen. Wil jij engineering binnen deze organisatie naar een hoger niveau tillen en zorgen voor meer bekendheid op de markt?

Jouw takenpakket zal onder andere bestaan uit:

Het ontwerpen van verdeelsystemen en energie distributiesystemen.
Het adviseren én verkopen van verdeelsystemen en energie distributiesystemen.
Het op maat maken van offertes van verdeelsystemen en energie distributiesystemen.
Het meedenken met (zakelijke) klanten met complexe elektrotechnische vraagstukken en/of projecten.
Actief meedenken tijdens het structurele afdelingsoverleg

Wil je heel graag weten bij welke organisatie in Enschede je mag solliciteren? Neem contact op met Start People Enschede via 053-4814600 en je mag direct vragen naar Martina. De gesprekken zullen op korte termijn al gaan plaatsvinden.

Wat ga je doen als callcenter medewerker?
Als medewerker van het callcenter beantwoord je telefonisch vragen van o.a. burgers, instellingen, verzorgingshuizen en huisartsen. Je bent voor mensen het eerste aanspreekpunt van de GGD. Je staat mensen die de GGD bellen te woord, geeft ze juiste en begrijpelijke informatie, denkt met ze mee waar je kan en weet ook wanneer je door hulp moet inroepen van een verpleegkundige of arts infectieziekten bestrijding. Je wil graag iets betekenen voor onze inwoners en hun gezondheid en samen met de GGD een bijdrage leveren aan de aanpak van Corona in Twente.

Je bent bereid om het informatie handboek corona dagelijks goed te bestuderen en ziet een uitdaging in het actueel houden van je kennis rondom corona. Deze verandert namelijk geregeld. Je maakt tijdens je werk een korte registratie van de gesprekken die je hebt gevoerd en het advies dat je hebt gegeven.

Goed om te weten
Je werkzaamheden zijn telefonisch en vinden plaats in het kantoor van GGD Twente in Enschede. Je werktijden op dit moment zijn van 8.30 uur tot 17 uur maar kunnen, bij pieken in de werkdruk, ook uitgebreid worden naar de avonduren.

Ben jij communicatief vaardig en sta je sterk in je schoenen? Heb je minimaal 2 jaar ervaring bij een callcenter en ben je flexibel 24 a 32 uur per week beschikbaar? Lees dan snel verder!

Voor onze klant binnen de woningbranche zijn we op zoek naar een nieuwe collega op de afdeling Callcenter. Als Klantenservice medewerker start je de dag rond half 9 met een kop koffie en klets je bij met je collega's. Je bekijkt de interne meldingen en leest de nieuwtjes op intranet. Vervolgens ga je kijken of er nog belangrijke mail is binnen gekomen en ga je in de lijn. De gehele dag krijg je vragen van bijvoorbeeld huurders die een vraag hebben over hun toekomstige of huidige woning. Dit kunnen technische maar ook algemene vragen zijn. In de pauze geniet je van een cup a soup en klets je weer bij met je collega's over van alles. Vervolgens ga je weer snel in de lijn en neem je de telefoontjes weer aan. Uiteraard wordt er op dit moment vanuit huis gewerkt maar zodra het weer mag en kan, ga je weer naar kantoor waar een gezellige informele sfeer hangt. Rond half 6 sluit je de dag af en ga je met een voldaan gevoel naar huis! Omdat het om een parttime functie gaat van rond de 28 uur per week kun je in overleg ook voor halve dagen worden ingepland. Je dient flexibel inzetbaar te zijn. Omdat de vragen heel divers zijn en je te maken krijgt met allerlei soorten vragen is het van belang dat je ervaring meebrengt en stevig in je schoenen staat.

Ben jij diegene die wij zoeken en neem jij voldoende ervaring mee? Solliciteer dan vandaag nog via de sollicitatie-button. Heb je vragen? Wij zijn van maandag tot en met vrijdag van half 9 tot half 6 bereikbaar op 053-4814600 (kies voor optie 3).

Vind je het leuk om mensen te helpen met hun technische vragen over de producten en diensten van onze klanten?
Spreek jij vloeiend in Nederlands en in Engels? De functie kan al bekleed worden vanaf 20 uur flexibel per week.
Fulltime mag ook! Flexibel zijn is belangrijk en je kunt zelf aangeven wanneer je kunt/ wilt werken.

Spreken je deze woorden aan? Aarzel dan niet en reageer dan snel op deze veelzijdige functie!

Als service medewerker beantwoord je vragen over producten en diensten.
Je wordt getraind en gecoacht om één voor één een project te beheersen en de klanten te helpen met hun vragen.
De kennis die je opdoet is van onschatbare waarde.