Klantenservice medewerker parttime

  • Locatie:Ede
  • Opleidingsniveau:MBO
  • Uren per week:32 uur
  • Dienstverband:Parttime
  • Contracttype:€ 16,06 - € 16,06

Wil je deel uitmaken van een levendige klantenservice in de retail, omringd door ambitieuze en vriendelijke collega's? Dan ben je hier aan het juiste adres! Breng jouw klantgerichte en ondernemende instelling naar een hoger niveau als onderdeel van het team Klantvragen. Werk deels vanuit huis of geniet van de gezelligheid op kantoor, samen met je collega's. Waar wacht je nog op?

In deze functie voel je je thuis in de wereld van schoonheid en luxe producten en plaatst de klant altijd op de eerste plaats. Van A tot Z leer je alles aan te pakken, van de Beauty Member Card tot online bestellingen en meer. Het verschil? Dat maak jij! Met jouw persoonlijkheid en aandacht voor het individu bezorg je de klant een wow-gevoel. Je zorgt ervoor dat de klant na het contact met jou (weer) enthousiast en loyaal is aan het bedrijf.

Wat houdt de functie in?

  • Je start je dag met je team, vanuit huis of op kantoor, waar de belangrijkste klantvragen worden besproken en je op de hoogte wordt gebracht van lopende acties of campagnes;
  • Je beantwoordt vragen van klanten of teams in de winkel via telefoon, e-mail of chat;
  • Je signaleert problemen voor de klant en escaleert deze binnen de organisatie, zodat je samen een oplossing kan vinden;
  • Je zet de klanten centraal bij alles wat je doet en verrast hen met de best mogelijke service.

Je komt te werken bij de grootste beautyspecialist van Nederland waar werkplezier en een leerrijke omgeving belangrijk is. Binnen jouw team rekent iedereen op elkaar.

Verder ontvang je bij deze functie het volgende:

  • Een vast dienstverband waarin je parttime (24-32 uur) beschikbaar bent;
  • Een mooi salaris, beginnend bij een bruto uurloon van €16,06 (voor kandidaten vanaf 21 jaar);
  • Een ATV-toeslag van 7,5% bovenop jouw loon;
  • Extra toeslagen: 25% voor avondwerk tussen 20:00 en 22:00, 30% voor zaterdag overdag werken;
  • De mogelijkheid om thuis te werken, hiervoor krijg je een eigen laptop en verdere benodigde apparatuur. Ook ontvang je een thuiswerkvergoeding.

Ze hechten veel waarde aan flexibiliteit van de werknemers. Daarom is het fijn als je flexibel beschikbaar bent van maandag t/m vrijdag van 8:45 – 20:00 uur en op zaterdag van 9:00 – 18:00 uur.
Verder beschik je over het volgende:

  • Uitstekend Nederlands en een prettige telefoonstem? Absoluut! Je communiceert efficiënt en vrolijk zonder overbodige woorden.
  • Zelfstandig, verantwoordelijk en klantgericht? Zeker weten!
  • Ondernemend, positief en enthousiast? Check! Als teamspeler streef je naar het beste voor jezelf en het team.
  • Een digitale duizendpoot die naadloos schakelt tussen schermen en systemen.
  • Bij voorkeur dagdiensten en bereidheid om twee zaterdagen per maand te werken, en eventueel extra uren in drukke periodes.

Dit bedrijf is 's werelds grootste internationale retailer op het gebied van gezondheid en schoonheid. Het team staat bekend om zijn betrokkenheid, gezelligheid en diversiteit. Als Klantenservice medewerker maak je deel uit van een organisatie die groei, ontwikkeling en samenwerking hoog in het vaandel heeft staan. Ze zijn gevestigd in Ede. Het bedrijf is dus goed bereikbaar vanuit steden als Arnhem, Apeldoorn, Amersfoort en Utrecht.

Ben jij enthousiast geworden? Solliciteer dan snel. Heb je nog vragen/opmerkingen? Aarzel dan niet en neem snel contact op met Evalin, Anja, Marjolein, Tamara of Danique bij eventuele vragen via 055-5261112, of apeldoorn@startpeople.nl. Wij helpen je graag!

Vul het sollicitatieformulier in

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Start People - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Vacaturedetails

Opleiding
MBO
Salarisindicatie
€ 16,06 - € 16,06
Locatie
Ede
Dienstverband
Parttime (32 uur)
Contracttype
Vast
Vacature nummer
2024-04805
Waarom kiezen voor Start People?
  • Persoonlijke begeleiding en coaching
  • Topwerkgevers bij jou in de buurt
  • Volop ontwikkel mogelijkheden

Vergelijkbare vacatures

  • Nieuw

    HR-Consultant Inhouse

    Locatie Utrecht
    Vacature voor HR-Consultant bij Start People | Locatie: IMH Utrecht op de Tractieweg | Startdatum: Liefst maximaal 1 maand opzegtermijn of per direct beschikbaar | Aantal uren: Fulltime 32 t/m 40 uur per week, kom hierover met ons in gesprek | Salari...
    • Salarisindicatie
      € 2.400 - € 2.972
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      MBO 3/4
  • Nieuw

    Inside Sales Medewerker

    Locatie Borculo
    Een afwisselende en uitdagende vaste baan met veel vrijheid! Ben jij klaar voor een nieuwe stap waar jij jezelf kunt zijn en jouw kwaliteiten kunt toepassen. Lees dan snel verder en wie weet ben jij op korte termijn aan het werk als inside sales mede...
    • Salarisindicatie
      € 2.400 - € 2.900
    • Contracttype
      Vast
    • Opleidingsniveau
      MBO
  • Nieuw

    Commercieel Medewerker Binnendienst

    Locatie Nijmegen
    Als je uitgebreide kennis hebt van de bouwsector en vertrouwd bent met diverse bouwmaterialen, zou je perfect passen in de rol van onze nieuwe commercieel medewerker bouwmaterialen!Een diepgaand begrip van onze klanten is essentieel. We verwachten...
    • Salarisindicatie
      € 3.100 - € 3.800
    • Contracttype
      Vast
    • Opleidingsniveau
      HBO
  • Commercieel Medewerker Binnendienst

    Locatie Arnhem
    Ben jij dé commerciële ster in Arnhem die we zoeken? Voor een gespecialiseerde bouwmarkt in ijzerwaren zijn we op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst. Als motor achter de schermen werk je zij aan zij met klanten, het team aan de balie e...
    • Salarisindicatie
      € 15 - € 22
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      HBO