COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Klantenservice Medewerker Parttime- Tele2

  • 'S-Gravenhage
  • MBO 3/4
  • Salarisindicatie €10,50-10,60
  • 24 Uren per week
  • Parttime
  • #1AV0027717

Over de functie

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging met goede doorgroeimogelijkheden in klantcontactbranche? Dan ben je bij T-Mobile / Tele2 op het hoofdkantoor in Den Haag aan het goede adres.

Als medewerker klantenservice ga jij binnen het callcenter klanten te woord staan die vragen hebben over hun telefoon, abonnement of andere diensten die Tele2 aanbiedt. Met jouw zicht op het sales aspect speel jij een belangrijke rol doordat jij producten en diensten aanbiedt die perfect bij de klant passen. Bij Tele2 neem jij zelf het initiatief. Mis je iets of kan iets beter? Wij geven jou de ruimte om het op jouw manier te doen!

Op maandag 21 september die fulltime inwerktraining van start!

Functie-eisen

Jij bent degene die het moet gaan doen! Al het contact met klanten wordt met goed gevoel afgesloten.
Tel een positieve bijdrage aan de teamsfeer, flexibiliteit, out of the box thinking en je enthousiasme daarbij op en je bent de ideale aanwinst voor ons team!

Daarnaast: is het belangrijk dat jij:

  • Goed luistert en communiceert;
  • Kansen ziet, benut of gewoon creëert (cross- & upselling);
  • Een sterk empathisch- en inlevingsvermogen hebt;
  • De Nederlandse taal goed beheerst in woord en geschrift;
  • Flexibel beschikbaar bent (24 tot 32 uur per week beschikbaar) / parttime;
  • Flexibel beschikbaar bent tussen de huidige openingstijden: maandag t/m vrijdag 09:00-20:00 en zaterdag 09:00-18:00.

Over het bedrijf

Dit kun je van ons verwachten:

  • Bij ons geen ouderwets eenzijdige beoordelingssysteem. In plaats daarvan krijg je coaching op maat waarin alles draait om eerlijke feedback en persoonlijke ontwikkeling;
  • Je gaat werken in een mooi kantoor vlakbij treinstation Den Haag Hollands Spoor;
  • Je krijgt er zo’n 1250 enthousiaste en gedreven collega’s bij;
  • Workshops, sportieve uitjes, gezellige borrels en leuke feesten.

Wat we bieden

Tele2 heeft het beste netwerk van Nederland en daar word jij ambassadeur van, en dat is precies de reden waarom wij er alles aan doen om jou succesvol te maken.

Dat doen we door:

  • Samen met jou jouw eigen ontwikkeling te waarborgen;
  • Gezelligen teamactiviteiten plaats te laten vinden;
  • Doorgroeimogelijkheden met jou te bespreken;
  • Een passend salaris van €10,50 per uur te bieden (excl. toeslagen) / Vast werk;
  • De reiskosten die jij maakt met het openbaar vervoer volledig te dekken. (Goede bereikbaarheid vanuit o.a. Rotterdam, Leiden, Delft en Zoetermeer. Gelegen naast station Hollands Spoor!)
  • Mocht je nu starten bij Tele2 dan ontvang je eenmalig een bonus van €500 bruto op het moment dat je in maart 2021 nog werkzaam bent!

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Den Haag XL
Parkstraat   21  
2514 JD, 's-Gravenhage

denhaagxl@startpeople.nl
0703121900

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.