Klantenservice medewerker Talpa Herengracht

  • Amsterdam
  • MBO
  • €1796,- p/m
  • 20 uur pw
  • Parttime
  • #1626000438

Wat ga je doen?

Uitblinqers is op zoek naar energieke collega’s voor de afdeling customer service bij Talpa. Als klantenservice medewerker van verschillende A-merken beheer je samen met jouw collega’s de telefooncentrale. Jouw doel is klanten zo efficiënt mogelijk te helpen wanneer zij met vragen zitten of ergens niet uitkomen. Gedurende het contactmoment probeer jij alle vraagtekens bij de klant weg te werken. Dit doe je voor o.a. de website Vakantieveilingen en Actie van de dag.

Middels een 6 weken durend trainingstraject (die overigens betaald is) ben jij in staat optimale service te verlenen. Hier leer je alles wat je moet weten over het vak, van productkennis tot het overhalen van een klant. Bij verdere vraagstukken wordt één op één coaching aangeboden. Er is dus genoeg ruimte om te ontwikkelen en te groeien!

De locatie zit gevestigd in hartje Amsterdam aan de Herengracht! Bij deze functie werk je parttime minimaal 20 uur per week. Jij bepaalt helemaal zelf wanneer je wil werken. Van maandag t/m donderdag vallen de diensten tussen 09:30 en 21:15 uur. Op vrijdag werk je tussen 09:30 en 17:30. En niet te vergeten: op vrijdag genieten jij en je collega’s na werk van een gezellige borrel in de tuin!

Wie ben je?

Communiceren is voor jou vanzelfsprekend. Aan de telefoon kom jij spontaan, open en zelfverzekerd over en geef jij klanten het gevoel dat zij met al hun vragen bij jou terecht kunnen.
Verder:

  • Sta je open om het vak te leren en te ontwikkelen;
  • Ben je minimaal 20 uur per week vanaf de ochtend (09:15) beschikbaar
  • Ben je flexibel;
  • Denk je in oplossingen;
  • Heb je een vlotte babbel.

Over het bedrijf

Groei, Eerlijk, Samen, Plezier, Resultaat, Eigen en Kwaliteit. Deze woorden zijn de kernwaardes van het bedrijf. Het omschrijft de cultuur binnen de organisatie. Ook gedurende het opbouwen en onderhouden van klantrelaties worden deze kernwaarden in het achterhoofd gehouden. Het aangaan van een concreet en oprecht gesprek is daarin heel belangrijk.

Wat bieden wij jou?

  • Een bruto uurloon van €10,36 voor alle leeftijden;
  • Een flexibele parttime functie;
  • Vast werk waarbij je (in overleg) zelf je werkdagen en tijden kan vaststellen;
  • Afhankelijk van jouw profiel zou je ook in de weekenden kunnen werken.
  • Training, coaching en ruimte voor ontwikkeling;
  • Elke week je salaris ontvangen!;
  • Je komt in een super leuk team te werken;
  • Wekelijks een gezellige vrijdagmiddagborrel.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestiging gegevens

ASA Hospitality
Van Woustraat   70  
1073 LN, Amsterdam

hospitality@asatalent.nl
0207579000

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.