Klantenservice medewerker Zorg

  • Amsterdam
  • HBO
  • €2000,- p/m
  • 36 uur pw
  • Fulltime
  • #1628000754

Wat ga je doen?

Ben jij klantgericht, heb jij een groot empatisch vermogen en kun jij op professionele en rustige wijze uitstekend clienten te woord staan? Dan zijn wij per direct op zoek naar jou!

Onze relatie is per direct op zoek naar een tijdelijke fulltime informatielijn medewerker voor 36 uur per week tot in iedergeval 1 september 2019. Parttime, 32 uur per week, is ook mogelijk.

Jij gaat namelijk klaar staan voor vragen ten behoeve van de drie bevolkingsonderzoeken (baarmoederhalskanker; borstkanker; en darmkanker).

Je werkzaamheden omvatten:

  • Het bemensen van de informatietelefoon, beantwoorden van vragen of zorgen voor doorgeleiding van vragen;
  • Verzenden van informatiemateriaal naar aanleiding van vragen;
  • Het verzetten van afspraken van cliënten;
  • De verzette afspraak in het systeem invoeren en dit schriftelijk bevestigen met een standaardbrief aan de cliënt;
  • Het afhandelen van eventuele correspondentie en toezending van informatiemateriaal naar aanleiding van de gestelde telefonische vragen;
  • Ondersteuning bij kopieer- en mailingwerkzaamheden;
  • Het archiveren van relevante informatie ten behoeve van de afdeling.

Wie ben je?

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Dienstverlenend en verantwoordelijk;
  • Klantenservice ervaring is een pré;
  • Kennis en ervaring met Microsoft-Office;
  • Klantvriendelijk, goede luisteraar, accuraat;
  • Empathisch, genuanceerd, netjes, vriendelijk.

Over het bedrijf

Een stichting binnen de gezondheidszorg in Amsterdam Zuid Oost.

Wat bieden wij jou?

  • Een interessante functie in een organisatie met een belangrijk maatschappelijke doelstelling;
  • Tijdelijk dienstverband tot in ieder geval 1 september 2019;
  • Salaris: €11,73 bruto per uur;
  • Reiskostenvergoeding van 0,19 cent per km.
  • Een fulltime baan voor 36 uur waarbij je om de week dinsdag, woensdag of donderdag vrij kunt nemen. (5 om 4 constructie)
  • Een baan die ook parttime (minimaal 32 uur) in te vullen is;
  • Locatie: Amsterdam Zuid-Oost, 2 minuten loopafstand van station Bijlmer-Arena.

Inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu in >

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open!

Lees hier meer...

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestiging gegevens

ASA Professionals MIdden
Karspeldreef   8   III
1101 CJ, Amsterdam

Recruitment@asatalent.nl
0888379950

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties rechts naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijzing via e-mail.