COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Klantenservice transport NL/EN

  • Wijchen
  • MBO 3/4
  • Salarisindicatie €2100
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0013710

Over de functie

Vind jij het leuk om dagelijks in contact te zijn met klanten? Wil jij het eerste aanspreekpunt zijn die de klant met een tevreden glimlach aan de andere kant van de lijn laat zitten? En spreek jij tevens goed Engels? Dan is deze functie wat voor jou!

Dit bedrijf krijgt dagelijks (nieuwe) orders binnen van klanten die hun hoogwaardige goederen getransporteerd willen hebben. Dit bedrijf verzorgt de transportvraag en brengt of haalt producten van en naar Nederland en Engeland/Ierland. Wegens uitbreiding zoekt dit bedrijf een customer service medewerker die transport klanten op een vriendelijke, servicegerichte manier te woord kan staan. Zowel in het Nederlands als in het Engels.

Als klantenservice medewerker van dit transport bedrijf kom je te werken in een informeel, hardwerkend team wat met plezier klanten informeert en adviseert. Je beantwoordt vragen, informeert hen over de mogelijkheden en voorziet ze pro actief van informatie en advies.

Je gaat fulltime aan de slag en bewaakt, beheert en controleert het gehele orderproces van orderaanname tot het invoeren van de tarieven:

Als customer service medewerker voer je het volgende uit:
– Het proactief informeren van klanten over de status van het transport en zorgt ervoor dat alles goed wordt vastgelegd in de systemen.
– Om alles goed te laten verlopen heb je veel contact met de transportplanners, die ook bij jou op de afdeling zitten.

Functie-eisen

Wat wordt er van je gevraagd?

  • MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je bent nieuwsgierig naar de klanten en voorziet ze pro actief van informatie en/of advies;
  • Klanttevredenheid staat bovenaan je prioriteitenlijstje
  • Je werkt enthousiast samen met je collega’s. Jij bent dus een echte teamspeler.
  • Je bent in staat om prioriteiten te stellen en je weet het overzicht te behouden in een dynamische werkomgeving.
  • Een goede beheersing van zowel de Nederlandse- als de Engelse taal.
  • Een full time beschikbaarheid (maar ook 0.8fte behoort tot de mogelijkheden)

Over het bedrijf

Dit bedrijf is een logistiek dienstverlener met Groot-Brittannië en Ierland als specialisatie.

Wil je full time werken in een moderne groeiende organisatie? solliciteer dan nu!
Het bedrijf is gemakkelijk bereikbaar vanuit Nijmegen en Arnhem.

Wat we bieden

Wij bieden jou een marktconform salaris op basis van opleidingsniveau en werkervaring. Salarisrichtlijnen tussen de €2000 en €2300. Er is sprake van een tijdelijk dienstverband met uitzicht op onbepaalde tijd.

Ben je enthousiast? Solliciteer dan direct via onderstaande button of neem contact op met ASA op 024-3240044.

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Nijmegen
Nassausingel   2  
6511 EV, Nijmegen

nijmegen@asatalent.nl
0243240044

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.