Klantenservice kampioen @ Thuisbezorgd.nl!

  • Enschede
  • MBO
  • €2009,- bruto p/m
  • 32 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0006705

Over de functie

Als klantenservice medewerker denk jij standaard in oplossingen i.p.v. problemen. Elk belletje is anders: de plaatselijke shoarmaboer is vergeten knofloof bij de bestelling te doen. Jij regelt dat de klant geholpen wordt. Of New York Pizza heeft de bestelling bij de verkeerde straat geleverd - erg handig. Jij zorgt dat de klant netjes zijn geld terug krijgt. In deze functie als klantenservice medewerker hoef je geen sales te doen, maar heb je een ware adviseursrol. Je helpt de klant als zij een probleem hebben met een bestelling, maar tegelijk ben je ook het contactpersoon voor veel verschillende restaurants. Oftwel je bent een spin in het web. Als laatst, heb je de belangrijke taak om vraagstukken op te lossen over betalingen en voer je vertrouwelijke gegevens in van restaurants. Kortom, een verantwoordelijke en uitdagende functie! En dan doe je dit werk ook nog eens met een toffe club mensen. Even geen zin meer om te bellen? Dan zet je de Playstation aan of haal je wat vers fruit in de kantine.

Vind je het mooi om te werken bij de grootste takeaway van Europa en doet jouw vriendelijkheid harten smelten? Solliciteer dan direct!

Zowel parttime als fulltime mogelijkheden (32u/40u)

Functie eisen

  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je vindt het heerlijk om klanten te helpen;
  • Je denkt oplossingsgericht;
  • Je houdt ervan om samen te werken;
  • Je bent 4 of 5 dagen flexibel inzetbaar: 's avonds en de weekenden.

De Customer Service afdeling is van maandag t/m woensdag van 09:00 – 23:00 uur en donderdag t/m zondag van 09:00 – 24:00 geopend.

Over het bedrijf

Thuisbezorgd.nl is de Nederlandse versie van Takeaway.com en is bemiddelaar tussen klant en restaurant. Ze zijn de grootste online eten-bestelsite in continentaal Europa en Vietnam! Sinds hun oprichting in 2000 zijn ze altijd bezig geweest met het verbinden van consumenten met fantastische restaurants via een makkelijk online platform. Bij Takeaway.com werkt een grote, gedreven groep mensen die met trots zeggen dat ze bij Takeaway.com werken!

Wat we bieden

  • Bruto uur loon: €11,60 per uur;
  • Prettige, ontspannen sfeer. Daarnaast is er elke dag verse koffie, fruit en eten in de kantine;
  • Super leuke uitjes & events;
  • Geen zorgen maken over wat je eet vanavond: je krijgt een maandelijkse voucher voor een bestelling en op zondag wordt er voor je besteld!
  • Een vast contract: we bouwen mee aan je toekomst. Er is daarbij veel ruimte om door te groeien.

Parttime (vanaf 32u) of fulltime werk. Waar wacht je nog op? Solliciteer direct!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Apenheul
J.C. Wilslaan   31  
7313 HK, Apeldoorn

apenheul@asatalent.nl
0683284379

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Waarom Start People?

  • Keuze uit veel verschillende banen
  • Persoonlijke begeleiding
  • Je krijg altijd op tijd betaald
  • Opties voor flexibele en vaste banen
  • Grootste opleider van flexmedewerkers

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.