Klantenservicemedewerker Daily Contacts

  • Nijmegen
  • HBO
  • Salarisindicatie €14,00-16,00
  • 36 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0061446

Over de functie

Wil jij werken bij ABN AMRO? Grijp dan nu je kans, wij hebben diverse morgelijkheden!

We zijn op zoek naar ambitieuze klantenservice medewerkers voor de ABN AMRO voor de afdeling Daily Contacts. Hoe ziet jouw functie eruit?
Particuliere klanten nemen telefonisch contact met je op met diverse vragen over alledaagse bankzaken. Hierbij kun je denken aan het aanvragen van een betaalpas, creditcard, uiteenlopende vragen over internetbankieren, adreswijzigingen etc. Een veelzijdige en uitdagende functie met volop doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden.

ABN AMRO heeft opleiding en ontwikkeling hoog in het vaandel staan. Daarom willen zij medewerkers zoveel mogelijk de kans bieden om zich te ontwikkelen. Wanneer je het basisniveau qua kennis hebt bereikt, mag je zelf gaan kijken hoe je jezelf verder wilt ontwikkelen. Wil je graag een coachende rol aannemen en de focus leggen op het inwerken en ontwikkelen van nieuwe collega's? Of vind je juist het gedeelte sparen, verzekeren of hypotheken interessant? Wanneer jij weet welke kant je op wilt gaan, neem jij de regie in handen en kun je jouw eigen ontwikkelpad creëren.
Vanuit ASA promoten wij deze ontwikkelingen en bieden wij de mogelijkheid om meerdere wft's te behalen op kosten van ASA.

Tot slot heb je regelmatig functioneringsgesprekken om te kijken waar je jezelf nog in kunt ontwikkelen en wat nu al goed gaat.

Altijd al bij een van de meest toonaangevende banken willen werken en is deze functie jou op het lijf geschreven? Solliciteer dan direct!

Functie-eisen

Herken jij jezelf in onderstaande punten? Dan zijn we op zoek naar jou!

  • Beschikbaar vanaf oktober (Instroom mogelijkheden, 13 oktober - eind oktober - begin november)
  • Minimaal (parttime) 24 uur per week beschikbaar (fulltime 36 uur is ook mogelijk!)
  • De juiste drive en motivatie om te werken voor ABN AMRO
  • Je hebt minimaal mbo of hbo/wo diploma / werk- en denkniveau
  • Ervaring in de klantenservice is een pré

Over het bedrijf

ABN AMRO is een van de meest toonaangevende banken van Nederland. Zij helpen en adviseren klanten op diverse manieren. Dit doen zij telefonisch, via diverse klantenservice afdelingen, of digitaal. Voor deze vacature zijn we op zoek naar medewerkers voor de afdeling Daily Contacts.
Check onze website voor nog meer mogelijkheden op andere afdelingen zoals business contacts of digital contacts bij ABN AMRO.

ABN AMRO streeft er naar zoveel mogelijk thuis te werken. Woon je niet in de omgeving van Nijmegen/Arnhem, maar wil je tóch in aanmerking komen en is thuiswerken voor jou geen enkel probleem? Solliciteer direct!

Wat we bieden

Wij bieden, aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden!

  • Een startsalaris van €14,- per uur. Binnen korte tijd (4 maanden) kun je de eerste stappen in salaris maken naar €15,-.
  • Bij goed functioneren, zicht op vast dienstverband (direct in dienst bij ABN AMRO.)
  • Goede begeleiding tot financieel professional.
  • Mogelijkheid om op kosten van ASA diverse WFT's te behalen.
  • Volop ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden binnen ABN AMRO en een mooi inwerktraject.
  • Vanzelfsprekend aantrekkelijke kortingen op ABN AMRO producten.
  • Gratis GoodHabbitz vanuit ASA voor online opleidingen.

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

ASA Nijmegen
Nassausingel   2  
6511 EV, Nijmegen

nijmegen@asatalent.nl
0243240044

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.