Klantmanager WMO Regio Roermond

  • Sint Odilienberg
  • HBO
  • Salarisindicatie €2.756-4.048
  • 36 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0073527

Over de functie

Als WMO consulent ben jij van enorm maatschappelijk belang, jij zorgt ervoor dat de hulpvragen voor de betrokkenen zo goed en zo snel mogelijk worden beantwoord. Beschik jij over kennis omtrent WMO en wil je deze inzetten om je carrière verder vorm te geven? Ben je op zoek naar een organisatie waar structuur en samenwerking hoog in 't vaandel staan? Dan zoeken we jou!

Start People Heerlen is voor Servicecentrum MER op zoek naar een fulltime klantmanager WMO voor 36 uur. In eerste instantie is dit een tijdelijke functie om de drukte op te vangen, echter wilt men gedurende deze 3 maanden bekijken of er verlengingsmogelijkheden zijn.

Samen met de klant ga je op zoek naar diens hulpvraag, wat heeft hij/zij nodig om zelfredzamer te leven? Vervolgens zorg jij ervoor dat deze hulpvraag binnen de kaders geboden wordt. Jij voert de regie van probleemanalyse tot besluitvorming en rapportage. Samen met de ketenpartners in het sociaal domein werk je aan het principe; 1 klant, 1 plan en 1 regisseur. Ook bezwaar- en beroepsschriften behoren tot het takenpakket. Een uitgebreide en uitdagende functie waar jij je expertise kan showen.

Functie-eisen

Jij;

  • beschikt over een afgeronde HBO opleiding - functiegericht;
  • hebt kennis en ervaring met de actuele maatschappelijke en juridische ontwikkelingen en regelgeving;
  • communiceert vlot en zakelijk, met tact en overtuigingskracht;
  • bent resultaatgericht, besluitvaardig, communicatief vlot, respectvol, klantgericht, pro-actief en oplossingsgericht;
  • hebt kennis van de automatiseringspakketten SuiteWIZ en MS Office;

Naast je vaste taken als WMO consulent kan het voorkomen dat je het team ondersteunt met andere taken.

Over het bedrijf

Het Servicecentrum MER is een samenwerkingsverband van drie deelgemeenten Maasgouw, Echt-Susteren en Roerdalen, waarbij een aantal uitvoerende taken is gebundeld in één organisatie, je kan hierdoor als inwoner terecht bij 1 loket.
Het is een platte organisatie (70 medewerkers) waardoor beslissingen sneller genomen worden.
De organisatie bestaat uit drie afdelingen: de afdeling Omgevingsdienst, de afdeling Sociaal Domein en de afdeling Bedrijfsvoering. Als WMO consulent kom je te werken bij de afdeling Sociaal Domein. Deze afdeling kent twee teams t.w. Werk & inkomen, maatschappelijke ondersteuning en Backoffice. Elk van de teams wordt aangestuurd door een teamleider. Het afdelingshoofd met de teamleiders vormen het managementteam van het Sociaal Domein.
Je werkt in een kantoor waar men gebruik maakt van flexibele werkplekken, hierdoor ontmoet je dagelijks verschillende collega's van de diverse afdelingen.

Servicecentrum MER staat voor professionals in service dichtbij.

Wat we bieden

Een fulltime functie bij Servicecentrum MER als klantmanager WMO waarbij je word uitgezonden op basis van een tijdelijk dienstverband. De opdracht gaat van start op 10 januari 2022 en loopt tot 31 maart 2022. De optie tot verlenging is in overleg en hier word je tijdig over geïnformeerd. Tijdens deze 3 maanden doe je uitstekende ervaring op, die je ook goed kunt inzetten bij andere gemeentes.

Sollicitatieprocedure;
Na jou reactie nemen we contact met je op, aan de hand van dit telefonisch gesprek bepalen we of we je uitnodigen voor een eerste kennismakingsgesprek met onze recruiter.
Nadien stellen we je voor bij Servicecentrum MER. Als ook zij gecharmeerd zijn van jou CV, zul je een gesprek krijgen met het afdelingshoofd en een directe collega. Het kan zijn dat er nog een tweede gesprek gepland wordt. Zijn jullie beide enthousiast, dan krijg je in overleg via Start People een contract.

Salariëring is ingeschaald in schaal 9 van de gemeentelijke cao en bedraagt minimaal €2756,- en maximaal €4048,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband. Je wordt ingeschaald o.b.v. opleiding en ervaring.

Daarnaast ontvang je van ons 8,33% vakantiegeld waarvan 0,33% netto op jouw rekening wordt gestort. Je hebt de keuze om per week of per 4 weken betaald te krijgen. Er is ruime keuze uit cursussen om je te ontwikkelen via ons GoodHabitz portaal.
GoodHabitz biedt de cursussen online aan waardoor jij je kan ontwikkelen waar en wanneer je maar wenst. Op basis van een fulltime werkweek ontvang je op jaarbasis 25 vakantiedagen.

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Heerlen XL
Honigmannstraat   65  
6411 LK, Heerlen

heerlenla@startpeople.nl
0455608000

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.