Loketmedewerker I Overheid

Heb jij altijd al voor de overheid willen werken? Bij het IND zijn wij opzoek naar enthousiaste Loketmedewerker in Den Bosch.

Als Loket medewerker sta je constant in contact met mensen met verschillende achtergronden en verhalen. Aan jou de taak om de ondersteuning te bieden om deze mensen zo klantgericht mogelijk te helpen. Zo verricht je alle werkzaamheden rondom documentuitgifte en de afname van biometrische gegevens bij klanten. Verder ben je verantwoordelijk voor het uitreiken van verblijfsdocumenten, innemen van uitvragen en het afgeven van verblijfsaantekeningen.

Bij de IND krijgen we ieder jaar tussen de 100.000 en 150.000 verblijfsaanvragen. Daarnaast behandelen we naturalisatieverzoeken van mensen die hier al zo lang wonen dat zij zich Nederlander voelen – en daarom een Nederlands paspoort willen aanvragen.
Ongeveer 75 procent van de verblijfsaanvragen komt van mensen die hier willen werken of studeren. Of een gezin willen vormen met iemand die hier al woont. Ongeveer 25 procent is een asielaanvraag. Dat gaat om mensen die aangeven dat zij in hun eigen land niet veilig zijn. Zij zijn gevlucht.

Onze beslissingen hebben grote impact op de levens van mensen. Daarom hebben we altijd oog voor iemands persoonlijke verhaal. En natuurlijk zijn de regels van het vreemdelingenbeleid net zo belangrijk.

• Je bezit een MBO 4 diploma;
• Communicatief vaardig in de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Je bent in het bezit van een doc1 certificaat of ervaring als Loket medewerker;
• Tevens vind jij het geen probleem om naar de volgende locaties: Eindhoven, Maastricht en Wageningen te reizen.