Over de functie
Als loketmedewerker bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) draag je bij aan een zorgvuldige en klantgerichte afhandeling van afspraken aan het loket. Je bent verantwoordelijk voor het controleren van documenten, beoordelen van aanvragen en het verstrekken van verblijfsaantekeningen. Jouw nauwkeurigheid en vermogen om zelfstandig beslissingen te nemen zijn essentieel in deze rol. Je werkt in een dynamische omgeving waar je dagelijks schakelt tussen verschillende taken en klanten.
Wat je gaat doen:
- Identificeren van klanten en controleren van de geldigheid van overgelegde documenten
- Beoordelen of aanvragen en verzoeken volledig zijn en voldoen aan de formele procedureregels
- Toetsen van aanvragen aan het geldende beleid en de relevante instructies
- Verstrekken van verblijfsaantekeningen en bepalen van de bijbehorende arbeidsmarktaantekeningen
- Zorgdragen voor de administratieve afhandeling van zaken en het bijhouden van beleidsinstructies
Wat we je bieden
Bij ons krijg je de kans om een cruciale rol te spelen in een dynamische werkomgeving waar jouw inzet direct bijdraagt aan een belangrijk maatschappelijk doel. We bieden je niet alleen een uitdagende functie, maar ook uitstekende voorwaarden die jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunen.
- Salaris tussen €19,34 en €24,88 per uur
- Tijdelijke opdracht van 6 maanden, met kans op verlenging
- Een werkweek van 24 tot 36 uur
- Pensioenopbouw vanaf dag één
- 8,33% vakantiegeld en 8,3% eindejaarsuitkering
- Volledige OV-reiskostenvergoeding en fietsvergoeding van €0,20/km
- Trainingen en cursussen via Skillstown
- Werken in een hecht team met begeleiding naar zelfstandigheid
Functie-eisen
We zoeken een klantgerichte en nauwkeurige professional met een flexibele instelling en oog voor detail.
- Mbo+ werk- en denkniveau.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
- Ervaring met zelfstandig en in teamverband werken.
- Interesse in de Vreemdelingenwet.
- Sterke plannings- en organisatorische vaardigheden onder tijdsdruk.
Over het bedrijf
De Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND), gevestigd in Amsterdam, speelt een belangrijke rol in het vreemdelingenbeleid van Nederland. Met oog voor de menselijke maat streeft de IND naar hoogwaardige dienstverlening en een organisatie die flexibel inspeelt op veranderende omstandigheden.
Bij de IND staat persoonlijke ontwikkeling centraal. Medewerkers krijgen de kans om te groeien door middel van trainingen en begeleiding, terwijl samenwerking en diversiteit hoog in het vaandel staan. Daarnaast wordt er actief gewerkt aan een inclusieve werkomgeving waar iedereen zich thuis voelt.
Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten binnen een organisatie die continu in ontwikkeling is?