Manager Start People XL

  • Eindhoven
  • HBO
  • €3400,- p/m
  • 40 uur pw
  • Fulltime
  • #6990001307

Wat ga je doen?

Manager zijn bij Start People Tilburg XL is anders. Het geeft waarde! Wij gaan met plezier naar ons werk en met gezelligheid behalen wij de resultaten. In deze functie geef je leiding aan een team van 18 (senior) intercedenten, die werkzaam zijn voor diverse grote contractklanten in de Food, Logistiek, Bank en Verzekeringen, Overheid en Onderwijs. Zij geven invulling aan zowel Inhouse Dienstverlening als dienstverlening via onze mooie vestiging aan de Spoorlaan.

Als manager ben je verantwoordelijk voor klant- en medewerkerstevredenheid en het realiseren van doelstellingen op gebied van marge, EBITA en (omzet) groei. Dit kan d.m.v. klantaandeel te vergroten en door samen met onze salesafdeling nieuwe klanten binnen te halen tegen de juiste margedoelstellingen.

Jouw takenpakket bestaat uit de volgende taken:

Relatiebeheer
Het opbouwen en onderhouden van een relatie met contactpersonen van grote contractklanten. Dit doe je zowel op operationeel als op tactisch niveau, op het gebied van flexvraagstukken. Je bent in staat om snel te anticiperen op ontwikkelingen bij de opdrachtgever. Onderwerpen die tijdens de samenwerking aanbod komen zijn onder andere;

  • Personeelsplanning
  • Opleiden
  • Wettelijke kaders en ontwikkelingen
  • Klanttevredenheidsonderzoek
  • Continu verbeteren. teneinde tijdig te kunnen anticiperen op ontwikkelingen bij de opdrachtgever.

  • Procesbeheer en uitvoering
    Je vertaalt de gemaakte contractafspraken naar operationeel handelen. En geeft vorm en zorgt voor de optimale uitvoering van de overeengekomen Service Level Agreement van jouw opdrachtgevers. Op die manier weet je de doelstellingen ten aanzien van omzet en klanttevredenheid te realiseren en te overtreffen. Je zorgt ervoor dat procedurebeschrijvingen worden opgevolgd, implementeert deze in het eigen team en zorgt voor afstemming met jouw opdrachtgever. Je vindt het leuk om bezig te zijn met het continu verbeteren van interne werkprocessen, om zo de productiviteit als klanttevredenheid (zowel de grote contractklanten als flexkrachten) te optimaliseren. Tevens ben je verantwoordelijk voor het tijdig en accurate aanleveren van rapportages aan jouw opdrachthgevers en leidinggevenden.

Coachen en leidinggeven
Je geeft dagelijks leiding aan een toegewezen team van 18 intercedenten en zorgt voor de juiste bezetting. Door het optimaal inwerken, begeleiden en instrueren van de Intercedenten ben je continue bezig met de ontwikkeling en performance van de medewerkers (o.a. door het uitvoeren van beoordelingscyclus, ontwikkelgesprekken, talentontwikkeling). Je zorgt voor het invullen van vacatures, primair binnen het toegewezen gebied en secundair buiten het eigen gebied (indien gevraagd wordt). Je draagt de missie, visie en strategie van Start People uit aan de medewerkers, flexkrachten en grote contractklanten. Als Manager leg je verantwoordelijkheid af aan jouw direct leidinggevende en neem je collega managers (tijdelijk) waar bij afwezigheid

Als Manager ben jij het gezicht voor onze grote contractklanten in de regio Tilburg. Je krijgt de vrijheid om je eigen “afdeling” op te zetten en elk creatief idee wordt enorm gewaardeerd. Je leert veel en je krijgt ook de ruimte om te ontwikkelen, door te groeien en te werken aan jouw carrière! Hou je van verantwoordelijkheid en ben je iemand energie krijgt van uitdagingen, dan is deze functie je op het lijf geschreven.

Wie ben je?

  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
  • Werkervaring in een commerciële B2B dienstverlenende en/of procesomgeving (bijvoorbeeld Productie of Logistiek) met intensief relatiebeheer;
  • Leidinggevende ervaring aan een team van minimaal 12 personen. Bij voorkeur aan medewerkers op HBO niveau;
  • Je bent instaat om op afstand te kunnen sturen;
  • Je bent instaat om Regio/Unit breed te denken en te handelen;
  • Je kan uitstekend contacten onderhouden met zowel de klant als de kandidaat;
  • Je kan met verschillende doelgroepen communiceren;
  • Je houdt van hectiek en juist dan ben je instaat om de juiste prioriteiten stellen;
  • Je hebt de drive om resultaten te behalen en motiveert je collega’s hetzelfde te doen;
  • Je bent in staat om werktijden en werklocatie optimaal af te stemmen op de noodzakelijke inzit in tijd.
  • Je bent minimaal 32 uur beschikbaar
  • In bezit van Rijbewijs B

Over het bedrijf

Werk geeft waarde, dat is onze overtuiging en we werken vanuit onze hart! Werk geeft waarde voor iedereen, ongeacht wat je achtergrond of opleiding is. Iedereen kan zich zelf zijn bij Start People en het team waar in je komt te werken is erg behulpzaam

Wie wij zijn? Start People. Dé verbinder op de Nederlandse arbeidsmarkt. We staan naast onze kandidaten en grote contractklanten én brengen ze bij elkaar. Zoals we ook op andere plekken naar verbindingen zoeken en die ook vinden. Tussen onze menselijke benadering en de digitale oplossingen waarmee we sneller en slimmer kunnen werken, bijvoorbeeld. Tussen de gebaande en de ongebaande paden. Tussen commercieel succes en oprechte maatschappelijke betrokkenheid.
…naar de wereldtop!
Start People is sinds 1996 onderdeel van USG People. In 2016 wordt USG People onderdeel van Recruit. Daarmee zijn wij nu onderdeel van Recruit Global Staffing. De naam zegt het al: een wereldspeler. Recruit Global Staffing heeft de ambitie om de wereldwijde nummer 1 te worden. Daar mogen wij in Nederland aan bijdragen met ons eigen merk: Start People

Wat bieden wij jou?

  • Afhankelijk van je relevante werkervaring kan je een startsalaris krijgen tussen de €2984,- en €3730,- in de maand;
  • Volop kansen tot salarisgroei. Je salaris stijgt jaarlijks op basis van jouw resultaten
  • Een fulltime werkweek van 40 uur;
  • Start People behoudt goede medewerkers! Je komt vast in dienst bij Start People, met een contract voor bepaalde tijd;
  • Laptop, auto en mobiele telefoon van de zaak
  • Interne trainingen en workshops worden aangeboden en je krijgt toegang tot meer dan 100 online trainingen;
  • Een bonusregeling waarbij je per kwartaal, op basis van de resultaten van je team, regio en de totale organisatie, een leuk bedrag extra uitbetaald krijgt.
  • Een persoonlijk budget (6%), dat je bijvoorbeeld kunt uitgeven aan extra vrije dagen, een fiets, vitaliteit of meer pensioenopbouw!
  • Flexibel uitbetaald vakantiegeld (8%), waarbij je zelf kiest wanneer en met welke frequentie je dit uitbetaald krijgt. Bijvoorbeeld maandelijks of 2 keer per jaar. Handig!
  • Een super enthousiast en gezellig team. Dit is een van de redenen dat er voor zorgt, dat je tijdens je dienstverband bij Start People niet verder solliciteert!
  • Ambitieus? In ons loopbaanhuis staan alle carrièremogelijkheden. We vertellen je hier graag meer over!
  • Samen met je collega’s vier je successen, ga je naar bijeenkomsten en trap je het jaar af met een te gek USG People feest!

Inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu in >

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open!

Lees hier meer...

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestiging gegevens

Start People Hoofdkantoor
P.J. Oudweg   61  
1314 CK, Almere

GBakker@startpeople.nl
0628562655

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties rechts naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijzing via e-mail.