Medewerker Adviseren

  • Badhoevedorp
  • VWO
  • €2900,- bruto p/m
  • 36 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0004326

Over de functie

Je voornaamste taak bestaat uit het verrichten van onderzoek op basis van gerichte vragen en verzoeken vanuit het primaire proces. Omdat de meeste vragen vanuit het AC-proces komen, vindt de beantwoording ervan binnen een korte termijn plaats. Een goede termijn- en kwaliteitsbewaking is daarom essentieel voor het uitvoeren van je werkzaamheden. De administratieve verwerking van de vragen en antwoorden in de diverse systemen hoort daar ook bij.
Verder ga je proactief te werk bij het verzamelen van informatie en adviseer je medewerkers van het primaire proces over het gebruik van bronnen en de toepassing van de gevonden informatie. Je signaleert knelpunten, trends en ontwikkelingen en rapporteert daarover, inclusief het aangeven van oplossingsrichtingen. Je volgt nieuwe ontwikkelingen en methoden op het gebied van informatievoorziening en onderzoek. Tenslotte onderhoud je de noodzakelijke functionele contacten en neem je actief deel aan de relevante overleggen en werkgroepen.

Functie eisen

Je beschikt over een hbo werk- en denkniveau. Je hebt kennis van het primaire proces van de IND en bent geïnteresseerd in de actualiteit in binnen- en buitenland. Ook heb je kennis van en ervaring met integrale documentaire informatievoorziening. Daarnaast heeft de kandidaat die wij zoeken van nature een probleemoplossend en organiserend vermogen. Collega’s en klanten kunnen te allen tijde rekenen op jouw flexibele en service-verlenende instelling. Je weet van aanpakken en bent in hoge mate stressbestendig en initiatiefrijk. Verder kost het omgaan met geautomatiseerde systemen jou geen moeite en maakt het je niet uit of je zelfstandig of in teamverband werkt. Aan taalvaardigheid stellen wij tenslotte hoge eisen. Zowel mondeling als schriftelijk kan jij je in het Nederlands uitstekend uitdrukken. Beheersing van moderne talen, waaronder het Engels, is een vereiste.

Over het bedrijf

De RIC's zijn onderdeel van het team onderzoek en expertise Land en Taal. De RIC's zijn het eerste aanspreekpunt voor (landinhoudelijke) vragen, ze leveren feitelijke informatie aan alle processen. Daarnaast hebben de RIC's een functie als intermediair naar de collega landenspecialisten van het team onderzoek en expertise Land en Taal en andere teams van de directie dienstverlenen. Goede, efficiënte en snelle dienstverlening aan de primaire processen staat voorop.

Wat we bieden

  • Fulltime baan van 36 uur
  • Contract voor bepaalde duur tm oktober 2020
  • Standplaats Schiphol
  • Schaal BBRA 8, inschaling gebeurd op basis van kennis en ervaring

Reageren op deze vacature kan t/m 4 november 15:00 uur!

Jouw baan in 5 stappen

Kies je vacature
Vindt de baan die bij jou past.
Je solliciteert
Jij stuurt ons jouw gegevens en wij gaan deze met veel interesse bekijken.
Wij hebben contact
Match jij op de vacature? Dan nemen wij snel contact op om je beter te leren kennen.
Persoonlijke kennismaking
Wil jij ons ook beter leren kennen? Dan gaan we samen een kop koffie of thee drinken.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Utrecht Overheid
Daalsesingel   3  
3511 SV, Utrecht

utrechtoverheid@startpeople.nl
0307519140

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.