Medewerker alarmcentrale

  • Amsterdam
  • HBO
  • €2293 ,- bruto p/m
  • 32 Uren per week
  • Parttime
  • #1AV0014244

Over de functie

Ben jij een steunpilaar in een crisis? Help jij graag mensen uit benarde situaties? Heb jij sterkte communicatievaardigheden? Heb je een groot empathisch vermogen? Lees dan verder! Want dit is een super leuke vacature.

Wij zijn op zoek voor één van onze opdrachtgevers naar Medewerker voor de alarmcentrale. Als medewerker van de alarmcentrale ben telefonisch bereikbaar voor de klanten van de organisatie die in een crisissituatie terecht zijn gekomen. De situatie bevindt zich voor het algemeen in het buitenland en heeft een medische indicatie. Jij als medewerker/hulpverlener inventariseert het probleem, maakt een plan van aanpak en zet de daarbij hoorde actie in. De actie moeten binnen de kaders vallen van de klanten, denk bijvoorbeeld aan polisvoorwaarden. Je coördineert de volledige situatie en daarbij houd je rekening met onder andere de patiënt, familie, zorgverlener en leveranciers. Jij spreek ook met al de partijen. Zo heb je de familie aan de telefoon en zo de behandeld dokter. In deze functie zit veel variëteit en geen dag is het zelfde!

Er zijn is 17 maart een wervingsochtend. Hierbij kun je kennismaken met de organisatie. Er wordt ook een assesment afgenomen tijdens deze ochtend.

Wil je meer weten over de functie, neem dan gerust contact met ons op via: 020-463 74 21 of 5744@startpeople.nl

Functie eisen

  • Jij beschikt over aantoonbaar HBO werk- en denkniveau,
  • Jij bent communicatief vaardig en beschikt over sterke telefonische vaardigheden,
  • Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk,
  • Jij beheerst een derde buitenlandse taal,
  • Jij bent 24 tot 40 uur per week

Over het bedrijf

SOS International biedt al meer dan 30 jaar wereldwijd 24/7 hulp aan gestrande reizigers, bij ziekte, een ongeval of autopech. Met hun betrokken hulpverlening maken ze echt het verschil, voor gedupeerden én voor hun opdrachtgevers. Wat maakt werken bij SOS International bijzonder? De alarmcentrale is altijd open. 365 dagen per week, 24 uur per dag.
Werken bij SOS International betekent dat je deel uitmaakt van CED-group, al 45 jaar dé full-service schadespecialist van Europa. SOS International heeft het vizier altijd gericht op de toekomst.

Daarom krijg je bij SOS International alle ruimte om mee te denken over hoe ze het proces nog efficiënter en nog beter voor hun klanten kunnen uitvoeren. En dat binnen een bijzonder aangenaam werkklimaat. Jouw bijdrage aan de tevredenheid van de klanten waardeert SOS International met uiteenlopende kansen voor ontwikkeling en groei.

Wil je meer weten over SOS International? Bekijk dan snel dit filmpje:
https://www.youtube.com/watch?v=7kkAF7cU-oQ

Wat we bieden

  • Een mooie opdracht voor bepaalde duur van minimaal 6 maanden, uren in overleg (min. 24 uur/ max. 40 uur) parttime of fulltime,
  • Startdatum is op of 2 april 2020,
  • Een interne opleiding tot eerste lijnshulpverlener,
  • Een marktconform salaris van € 13,23 per uur (€ 2293,- op basis van 40 uur),
  • Onbeperkte toegang tot diverse online trainingen en cursussen via Goodhabitz zoals cursussen Excel, Word, Outlook, Engels, Nederlands, BHV, Timemanagement, Gesprekstechnieken, Out of the box denken, Feedback vragen en nog veel meer!
  • Vakantiegeld, vakantiedagen (waarvan vijf bovenwettelijke vakantiedagen op fulltime basis) en reiskostenvergoeding.

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Medi Interim Amsterdam
Karspeldreef   8   - 3e etage
1101 CJ, Amsterdam

5744@startpeople.nl
0204637421

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.