Medewerker Burgerzaken

Ben jij graag het visitekaartje van de organisatie? Sta je graag in direct contact met de klant? Dan hebben wij de vacature voor jou!

Per direct zijn wij voor Gemeente Purmerend op zoek naar een medewerker burgerzaken. De functie betreft in eerste instantie een tijdelijk dienstverband tot minimaal einde van het jaar, met daarna kans op verlenging. De functie kan zowel parttime als fulltime uitgevoerd worden. Ofwel 24, 28, 32 of 36 uur.

Als Medewerker Burgerzaken van team Burgerzaken ben je hét visitekaartje van de Gemeente Purmerend. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de inwoners en staat hen vriendelijk te woord. Je kan écht wat betekenen voor de inwoners en krijgt er energie van hen verder te helpen. Het is een veelzijdige functie met zowel frontoffice als backoffice werkzaamheden. Iedere inwoner is verschillend en heeft een eigen vraag, een persoonlijke aanpak is dan ook waar zij als gemeente Purmerend achter staan. Zaken waarvoor inwoners geregeld aan jouw balie komen zijn: het aanvragen van een rijbewijs en/of reisdocument, aanvragen van een uittreksel of bijvoorbeeld het doorgeven van een verhuizing. Je behandelt aanvragen zelfstandig aan de balie of in het digitaal loket, ook beantwoord je e-mails en de telefoon die binnenkomen bij Burgerzaken. Dit alles om te zorgen dat de inwoner geholpen wordt.

Heb je interesse? Reageer dan snel op deze vacature. Mocht je vragen hebben dan zijn wij te bereiken op tel.: 020-5641010.

We bieden je een uitdagende en gevarieerde functie in een dynamische werkomgeving.
Daarnaast bieden we je:

• Een leuk en gemotiveerd team collega’s om mee samen te werken.
• Een marktconform salaris die je wekelijks of vierwekelijks kunt laten uitbetalen.
• Inschaling salaris conform CAO Gemeenten, schaal 5.
• 6,75% eindejaarsuitkering over ieder gewerkt uur. Dit percentage keren wij bij iedere salarisbetaling direct aan je uit.
• 8,33% vakantiegeld wat je over elk gewerkt uur opbouwt.
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
• Reiskosten conform afspraken Gemeente Purmerend (bv. OV kosten worden 100% vergoed).
• Gratis toegang tot meer dan 100 online trainingen en opleidingen die je op elk gewenst moment kan volgen!

Allereest ben je klantvriendelijk, dienstverlenend en beschik je over goede communicatie vaardigheden. Je schrikt niet van een drukke werkdag waarin altijd wel iets anders loopt dan dat je in eerste instantie verwacht. Zoals eerder beschreven is iedere inwoner anders, dit vraagt een flexibele houding van jou als medewerker burgerzaken. We vinden het leuk wanneer je proactief met de organisatie en inwoners meedenkt en bereid bent je verder te ontwikkelen binnen het vakgebied.

Wat neem je mee?

• Je hebt minimaal een afgeronde mbo4-opleiding met bijbehorend werk- en denkniveau;
• Een aanvullend vakdiploma is een pré;
• Werkervaring op als Medewerker Burgerzaken is een eis!

In 2022 zijn Purmerend en Beemster gefuseerd. Deze nieuwe gemeente Purmerend is volop in ontwikkeling op het gebied van woningbouw, (integrale) onderwijshuisvesting, bereikbaarheid en economie. Purmerend groeit! Als gemeente zoeken wij graag de verbinding met onze inwoners. De ‘Purmerendse methode’: dat is onze manier van werken! Een op de stad en dorpen toegesneden vorm, die zo goed mogelijk moet aansluiten bij wat onze inwoners nodig hebben, individueel of collectief. Soms vraagt dit in een bepaald gebied tijdelijk meer betrokkenheid. Een deel van onze werkzaamheden voeren wij zelfstandig uit in afstemming met onze inwoners, andere taken doen wij in volledige wisselwerking. Wij staan hierbij voor, achter en naast onze inwoners zodat zij zich geholpen en gehoord voelen. Dit alles om ervoor te zorgen dat het prettig wonen, leven, werken en recreëren is in Purmerend en Beemster.

De gemeente Purmerend is gelegen in de provincie Noord-Holland, in Nederland. Het inwoneraantal van de gemeente Purmerend bedraagt ruim 79.000 verspreid over een oppervlakte van 24,52 km2. Te midden van de meren Purmer, het Beemster en de Wijde Wormer is de stad Purmerend gevormd. De gemeente Purmerend omvat naast de stad Purmerend tevens een gedeelte van Purmer en het buurtschap Purmerbuurt. Veel inwoners van de gemeente Purmerend werken in de grote omliggende steden zoals Amsterdam. De gemeente Purmerend ligt in de regio Waterland en valt onder de Stadsregio Amsterdam. In het noorden grenst de gemeente Purmerend aan Zeevang, in het noordwesten aan de gemeente Beemster, in het westen aan Wormerland, in het zuidwesten aan Landsmeer, in het zuidoosten aan Waterland en tot slot in het oosten aan de gemeente Edam-Volendam. De stad is omgeven door polders zoals de Purmer, de Beemster en de Wormer.