Ben je afgestudeerd in burgerzaken of heb je ervaring als medewerker burgerzaken? Vind je het leuk om in direct contact te staan met klanten? Dan hebben we bij Gemeente Purmerend de perfecte vacature voor jou!
We zijn per direct op zoek naar een medewerker burgerzaken voor ons team. Het gaat om een tijdelijk dienstverband tot minimaal het einde van het jaar, met kans op verlenging. De functie kan zowel parttime als fulltime worden ingevuld, voor 24, 28, 32 of 36 uur per week.
Als medewerker burgerzaken ben je het visitekaartje van Gemeente Purmerend en het eerste aanspreekpunt voor inwoners. Je staat hen vriendelijk te woord en kunt echt iets betekenen voor hen door hen verder te helpen. Het is een veelzijdige functie met zowel frontoffice als backoffice werkzaamheden. Omdat elke inwoner anders is en een eigen vraag heeft, staat Gemeente Purmerend achter een persoonlijke aanpak. Je behandelt zelfstandig aanvragen aan de balie of in het digitale loket, beantwoordt e-mails en telefoontjes bij Burgerzaken. Dit alles om ervoor te zorgen dat de inwoners geholpen worden. Aanvragen waarvoor inwoners vaak aan jouw balie komen, zijn bijvoorbeeld het aanvragen van een rijbewijs en/of reisdocument, het aanvragen van een uittreksel of het doorgeven van een verhuizing.