Medewerker Consumentenservice

  • Amersfoort
  • MBO
  • Salarisindicatie €18,00-22,00
  • 36 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0070149

Over de functie

Wegens zwangerschapsverlof zoeken wij per direct een enthousiaste, nuchtere, standvastige collega om het team Consumentenservice te versterken. Als medewerker van de Consumentenservice ontvang je dagelijks leuke en uitdagende telefoontjes, e-mails en chatgesprekken. Je vindt het leuk om de consument zo goed mogelijk te helpen door vragen over onze producten en Spaarprogramma eerlijk en duidelijk te beantwoorden en klachten op de juiste manier af te handelen. Daarnaast ben je bereidt om vanuit huis in de avonduren te werken. Dit zou na je inwerkperiode zijn op de dinsdag.
Het team consumentenservice is een klein (5 personen) maar hecht team dat altijd voor elkaar klaar staat. We werken hard maar vinden ook tijd om te lachen en steunen elkaar wanneer nodig. Consumentenservice is volledig geïntegreerd in de marketingorganisatie van FrieslandCampina Nederland en werken hierdoor in een levendige en dynamische omgeving.

Functie-eisen

  • Je hebt MBO+/HBO niveau werk- en denk niveau;
  • Je bent flexibel;
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je bent klantgerichtheid;
  • Je bent een Teamplayer;
  • Je kunt zelfstandig werken;
  • Je bent stressbestendig.

Over het bedrijf

FrieslandCampina levert consumentenproducten als zuiveldranken, kindervoeding, kaas en desserts in een groot aantal Europese landen, in Azië en in Afrika. Ook worden producten geleverd aan professionele afnemers, waaronder room- en boterproducten aan bakkerijen en horecabedrijven.

Daarnaast produceert FrieslandCampina ingrediënten en halffabricaten voor producenten van kindervoeding, de voedingsmiddelenindustrie en de farmaceutische sector wereldwijd.

Bij FrieslandCampina richt men de blik op de toekomst. Voor hun consumenten, hun klanten, hun boeren. En voor onze wereld. Ze laten zich leiden door hun doel:
nourishing by nature. Om dit doel te kunnen bereiken vraagt dat om grote inspanningen van veel mensen. FrieslandCampina heeft vestigingen in 36 landen en maar liefst 23.816 medewerkers. De producten van FrieslandCampina zijn verkrijgbaar in 100 verschillende landen.

FrieslandCampina is een internationaal bedrijf met een sterk lokaal karakter: mensgericht, benaderbaar en open. Het hoofdkantoor is gevestigd in Amersfoort.

Wat we bieden

Een tijdelijk contract bij Start People Zuivel van tenminste 5 maanden. December t/m April.
Je gaat werken in opdracht van FrieslandCampina in Amersfoort.

Aantal uur: 36 uur per week.
Flexibele werktijden:

  • Maandag en Donderdag op kantoor van 08.30 tot 17:00 uur;
  • Woensdag van 8:30 tot 12:30;
  • Dinsdag van 12:30-21:00, na de inwerkperiode;
  • Vrijdag van 8:30-17:00

Salaris: € 2850,-tot 3500 bruto per maand o.b.v. 36 gewerkte uren per week.
Reiskostenvergoeding: € 0,19 per kilometer. Dit geldt ook wanneer je met het ov reist. Wij kunnen een maximale vergoeding van € 11,40 per dag bieden.

Opleiding: Via ons online trainingsplatform Goodhabitz heb je de keuze uit meer dan 100 trainingen. Van persoonlijke effectiviteit tot Excel, voor ieder wat wils.

Klinkt dit als jouw droombaan? Solliciteer dan nu!

Deze vacature is vacant voor zowel mannen als vrouwen

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Inhouse Services - Zuivel Amersfoort
Vanadiumweg   11  
3812 PX, Amersfoort

frieslandcampinaoffice@startpeople.nl
0620996854

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.