COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Medewerker customer relations

  • Veldhoven
  • MBO
  • Salarisindicatie €1.800-2.100
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0052357

Over de functie

Ben jij die rots in de branding voor onze klant? Ben jij service gericht en vind je het iedere dag een uitdaging de klant tevreden te stellen in een dynamische omgeving. Dan is de functie van medewerker Customer Relations echt iets voor jou!
Als eerste contactpunt voor de klant ben je verantwoordelijk voor de benodigde administratieve afhandeling van de orderportefeuille en de klacht afhandeling. Elke dag ben je met de volgende werkzaamheden bezig: het beschikbaar stellen van orders voor het magazijn, retourorders verwerken, facturatie, telefoon beantwoorden, klachten administratief verwerken en registreren.

De order entry is (deels) geautomatiseerd maar moet natuurlijk wel gecontroleerd worden. En in het traditionele segment is nog veel gebaseerd op het menselijke contact. Je bent het service gerichte gezicht van onze organisatie.

LET OP: Deze functie is in eerste instantie tijdelijk, ter vervanging van een afwezige collega. Maar vanwege de sterke groei van deze organisatie zou een vaste functie op termijn mogelijk zijn.

Functie-eisen

  • Bij voorkeur enkele jaren relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
  • MBO werk- en denkniveau;
  • beheersing van relevante ICT-applicaties, zoals: Word, Excel en Outlook;
  • goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden;
  • in staat om zowel zelfstandig als in teamverband te kunnen werken;
  • een flexibele en klantgerichte instelling.

Over het bedrijf

Dit dynamische handelsbedrijf is de B2B specialist voor wat betreft ‘one stop shopping’ op het gebied van auto- fiets- en motor accessoires. Eigen merken worden handig gecombineerd met een verscheidenheid aan A-merken. Ze zijn hiermee een toonaangevende speler in de markt binnen de Benelux met de ambitie om internationaal door te groeien.

Wat we bieden

  • Een uitdagende job met kansen om jezelf te ontwikkelen;
  • een fulltime baan van 32 tot 40 uur;
  • marktconforme beloning en arbeidsvoorwaarden;
  • een informele en prettige werksfeer in ambitieus team;
  • een tijdelijk dienstverband, met uitzicht op verlenging.

Ben jij in elke storm de rots in de branding voor de klanten? Reageer dan snel op deze vacature!

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Eindhoven
Bogert   2  
5612 LZ, Eindhoven

Eindhoven1@startpeople.nl
0402902000

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.