Medewerker Customer Service

  • Loenen
  • MBO
  • €1950,- bruto p/m
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0006223

Over de functie

Bij deze functie ben je vooral bezig met het leveringsproces voor de klant. Deze opdrachtgever is een bekende naam in de transportwereld en is op zoek naar een medewerker Customer Service die verantwoordelijk zal zijn voor o.a. het zo efficiënt laten verlopen van het leveringsproces.
Hierbij is het prettig dat jij beschikt over een stressbestendig karakter en een professionele werkhouding.
Je bent handig met computers, communicatie zal vooral verlopen via de telefoon en mail.

In de volgende competenties kan jij je herkennen:

  • Sociaal vaardig
  • Oplettend
  • Nauwkeurig en zorgvuldig
  • Vasthoudend

Je hebt de bereidheid om je verder te ontwikkelen op het gebied van diverse transport software, commerciële beleidsregels en transportgerelateerde documentatie en regelgeving. (Uiteraard krijg je hier enige begeleiding in!)

Functie eisen

  • Je beschikt over een afgeronde MBO-opleiding in de Logistiek (of een vergelijkbare opleiding/richting)
  • Je hebt 0-2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;
  • Je hebt kennis van het dienstenpakket van de transportafdeling (vervoersmogelijkheden, condities, aflevertermijnen, tarieven en dergelijke);
  • Je hebt kennis van begeleidende documenten en registraties (m.b.t. ADR-goed);
  • Je hebt kennis van interne gedrags- en commerciële beleidsregels, bedrijfslocaties t.b.v. tracking en tracing zendingen;
  • Je hebt kennis van diverse computerprogramma’s om status zendingen te achterhalen en nieuwe gegevens/beslissingen aan zendingen te kunnen toevoegen;
  • Goede kennis van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal in woord en geschrift.

En uiteraard een goede motivatie!

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever, uit de omgeving van Apeldoorn, is dé partner in logistieke ontzorging en
Solide, ervaren & betrokken; dat is waar zij voor staan. Met ruim 120 medewerkers rijden we uw producten al sinds 1939 zéér betrouwbaar en vakkundig naar de door u opgegeven bestemming.

Wat we bieden

Leuke fulltime functie binnen een dynamische werkomgeving die veel waarde hecht aan een prettige werksfeer.
Bij gebleken geschiktheid functie voor langere periode met vast dienstverband.

Ben je geïnteresseert

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Eerbeek
P. Zeemanstraat   24  
6961 XN, Eerbeek

Eerbeek@startpeople.nl
0313656333

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.