Medewerker customer service

  • Maastricht
  • MBO 3/4
  • €2800 ,- bruto p/m
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0017609

Over de functie

Voor de versterking van ons Internal Sales team voor onze vestiging in Maastricht zijn we op korte termijn op zoek naar een

Fulltime Medewerker Customer Service (M/V)

In deze functie ageer je als teamplayer en heb je dagdagelijks contact met internationale klanten. Samenwerken zit in je DNA. Zowel intern als extern ben jij diegene die het allemaal in de gaten houdt. Je hebt het overzicht en bent bereid om net dat stapje extra te zetten. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant als het gaat om orders, levertijden, facturen en andere vragen en aangelegenheden. Daarbij vorm je een belangrijke schakel tussen de klant en hun interne organisatie. Je houdt de ordersituatie nauwlettend in de gaten en stuurt bij waar nodig. Om succesvol te kunnen opereren is een professionele samenwerking met ons sales team en andere afdelingen niet weg te denken. Je zult bijvoorbeeld contact hebben met bedrijfsbureau, productie en logistiek. Door je motivatie en je creatief denkvermogen ben je in staat om met zowel de klant, alsook met onze organisatie mee te denken en passende oplossingen aan te dragen. Als medewerker customer service rapporteer je aan het Head of Sales NL.

Functie eisen

Harde eisen:

  • Afgeronde HBO opleiding in commerciële richting
  • Minimaal 2 tot 3 jaar ervaring in een soortgelijke, commercieel administratieve functie;
  • Beheersing van de Nederlands, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift
  • Ervaring met MS-office pakketten; in het bijzonder Excel
  • Vaardig in het werken met een CRM-systeem (SAP is een pré)

Wie ben jij als persoon?

  • Cijfermatig sterk onderlegd;
  • Nieuwsgierig van aard;
  • Een teamplayer;
  • Doorzettingsvermogen, stressbestendigheid, veranderingsbereid
  • Overtuigende en enthousiaste persoonlijkheid;

Over het bedrijf

Onze organisatie is producent van papieren industriezakken en in dit segment
marktleider in Nederland. Afnemers zijn producenten binnen de segmenten Feed, Food en
Pharma. Momenteel wordt gewerkt aan een innovatieve papieren mailerbag voor e-commerce bezorging en daarmee levert dit bedrijf een bijdrage aan het verminderen aan de plastic soup. Onze organisatie behoort tot een internationaal samenwerkingsverband van ondernemingen gespecialiseerd in verpakkingen. Het moederbedrijf is gevestigd te Wenen, Oostenrijk. In totaal werken er 26.000 medewerkers in 30 landen over de hele wereld.
Kiezen voor ons is kiezen voor een innovatieve en klantgerichte omgeving waar je je
grenzen kunt verleggen. De cultuur is te karakteriseren als open, direct, resultaatgericht, dynamisch en internationaal.
Ons bedrijf is gelegen in Maastricht en goed bereikbaar vanuit Heerlen, Sittard en België.

Wat we bieden

Werken bij deze innovatieve organisatie?
Wij bieden jou deze uitdagende functie, binnen een plezierige werkomgeving met uitstekende arbeidsvoorwaarden en interessante carrièremogelijkheden. Het is de bedoeling dat je uiteindelijk een vast dienstverband krijgt bij de opdrachtgever.
Ben je geïnteresseerd in deze uitdagende functie binnen een dynamische omgeving? Dan komen wij graag in contact met jou.

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Maastricht
Wim Duisenbergplantsoen   21  
6221 SE, Maastricht

Zuidlimburg@startpeople.nl
0433253939

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.