Medewerker Customer Service | Administratief | Automotive | 40 uur

  • Amsterdam
  • MBO
  • €2300,- bruto p/m
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0005682

Over de functie

Weet jij het verschil te maken op het gebied van klantcontact? Ben jij een luisterend oor voor de klant en administratief sterk? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wil jij je kennis op het gebied van service verder uitbreiden in een Logistiek bedrijf? En wil jij samen met je collega’s zorgen voor tevreden klanten? Iedere dag weer? Kom dan werken als Medewerker Customer Service bij Koopman Car Terminal in Amsterdam.

Wat houdt deze functie precies in?
Als Medewerk(st)er Customer Service ben jij de schakel tussen de klant en de dagelijkse operatie van Koopman Car Terminal. Je staat nauw in contact met zowel de teamleiders en supervisors als met de klanten en leveranciers. Je bent namelijk een verlengstuk van de operatie, samen met je collega’s zorg je voor een optimale klantenservice.

Hierin ben je o.a. verantwoordelijk voor:

  • Het aannemen en correct vastleggen / verwerken van opdrachten in het daarvoor bestemde Management Systeem;
  • Het begeleiden en monitoren van leveringen aan onze eindklanten;
  • Het zoeken naar verbeteringen in onze processen;
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in alle operationeel gerelateerde vraagstukken.

Functie eisen

Als ideale kandidaat beschik jij over onderstaande competenties en vaardigheden:

  • Je hebt relevant MBO+ / HBO opleidingsniveau
  • Je bent in het bezig van Rijbewijs B
  • Je kunt werken met geautomatiseerde systemen
  • Je kunt jezelf zowel schriftelijk als mondeling goed uitdrukken in de Nederlandse, Engels, en Duitse taal
  • Je kunt goed luisteren, bent communicatief vaardig, commercieel sterk en service georiënteerd
  • Je bent proactief en accuraat zowel richting klanten en leveranciers binnen als buiten de organisatie.
  • Je bent stressbestendig en werkt graag in een dynamische omgeving;
  • Heb je al enige kennis en ervaring binnen de logistieke sector? Dat zou super zijn!
  • Goede vaardigheden met Microsoft Office en Outlook.

Over het bedrijf

Koopman is een automotive bedrijf waarbij auto's die van de fabriek komen worden opgeslagen en verkoop klaar gemaakt worden. Tevens beschikken zij over de middelen om autoschade te herstellen. Voordat de schade herstelt wordt, dient deze schade geïnventariseerd te worden.

Werken bij Koopman Car Terminal betekent werken in een snelgroeiende, internationaal georiënteerde onderneming met een ambitieus team. Op professionele wijze werken zij aan een optimale dienstverlening voor hun klanten. Zij bieden een breed scala aan automotive diensten en hebben klanttevredenheid hoog in het vaandel staan.

Als je komt werken bij Koopman:

  • Kom je te werken in een sterk groeiende organisatie
  • Heb je afwisselend werk
  • Kom je te werken in een enthousiast team
  • Werk je in een informele werksfeer

Wat we bieden

  • Het betreft een fulltime tijdelijk dienstverband met mogelijk uitzicht op een vast contract;
  • Een marktconform salaris, op basis van ervaring;
  • Je ontvangt reiskostenvergoeding voor 4 dagen per week vanaf 10 km van Amsterdam;
  • Je krijgt per week of per 4 weken betaald;
  • Je bouwt 10% verlof op over gewerkte uren en ontvang je 8% vakantiegeld.

Enthousiast? Reageer direct!

Jouw baan in 5 stappen

Kies je vacature
Vindt de baan die bij jou past.
Je solliciteert
Jij stuurt ons jouw gegevens en wij gaan deze met veel interesse bekijken.
Wij hebben contact
Match jij op de vacature? Dan nemen wij snel contact op om je beter te leren kennen.
Persoonlijke kennismaking
Wil jij ons ook beter leren kennen? Dan gaan we samen een kop koffie of thee drinken.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Inhouse Services - Amsterdam
Karspeldreef   8   3e eta.
1101 CJ, Amsterdam

ddegraaf@startpeople.nl
0207526630

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.