Medewerker customer support

  • Vaassen
  • MBO
  • €2000,- bruto p/m
  • 40 Uren per week
  • Fulltime
  • #6226000844

Over de functie

Als medewerker customer services werk je in een zelfstandige functie binnen een jong en enthousiast team. Je bent verantwoordelijk voor een soepele verwerking van de verkooporders. Daarvoor heb je veel telefonisch contact met onze business-to-business klanten en verwerk je deze gegevens in onze systemen.

Je stemt zaken af met het sales team en de operationele collega’s indien nodig. We verwachten dat je onze producten tot in de details leert kennen en helpen je daar natuurlijk bij. Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten, ben je een belangrijk visitekaartje van onze organisatie.

De belangrijkste werkzaamheden zijn:

  • Verwerken van de verkooporders via online platforms, email en telefoon;
  • Behandelen van binnengekomen vragen van klanten;
  • Inboeken en afstemmen van de binnengekomen offertes en prijsaanvragen;
  • Ondersteuning op gebied van facilitaire zaken.

Functie eisen

  • MBO of HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring;
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en op schrift, Duits en/ of Frans is een pré;
  • Zelfstandig en secuur werken, klantgericht en representatief, dat zijn termen die op jou van toepassing zijn;
  • Je maakt je de digitale systemen snel eigen en hebt enige kennis van ERP-systemen.

Je houdt van de dynamiek die deze functie je biedt en hebt een goed gevoel als de vragen naar tevredenheid zijn beantwoord en alle orders zijn ingevoerd en afgehandeld.

Over het bedrijf

Bevaplast BV, is een familiebedrijf, en sinds de oprichting in 1960 zijn zij uitgegroeid tot een belangrijke partner voor Europese Retail ketens in private label concepten. Dit doen zij op het gebied van medische en sportmedische producten, zoals braces, sporttapes, pleisters en verbanddozen. Het bedrijf is gemakkelijk bereikbaar vanuit Apeldoorn en Deventer,

Wat we bieden

  • Een uitdagende zelfstandige fulltime functie in een
    vast dienstverband;
  • Een salaris dat gebaseerd is op jouw opleiding en werkervaring;
  • Prima secundaire arbeidsvoorwaarden (waaronder 31,5 vakantiedagen, pensioenregeling en winstdelingsregeling);

Jouw baan in 5 stappen

Kies je vacature
Vindt de baan die bij jou past.
Je solliciteert
Jij stuurt ons jouw gegevens en wij gaan deze met veel interesse bekijken.
Wij hebben contact
Match jij op de vacature? Dan nemen wij snel contact op om je beter te leren kennen.
Persoonlijke kennismaking
Wil jij ons ook beter leren kennen? Dan gaan we samen een kop koffie of thee drinken.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Arnhem
Jansbuitensingel   30  
6811 AE, Arnhem

arnhem@startpeople.nl
0263544260

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.