COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Medewerker Customer Support

  • Hasselt
  • MBO
  • Salarisindicatie €2.100-2.600
  • 38 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0046309

Over de functie

Een functie met de focus op relatiebeheer, fulltime (38 u/w) aan de slag en kans op een vaste aanstelling. Dit en meer kan je verwachten als medewerker customer support bij Condor Group in Genemuiden.

Als customer service medewerker kom jij te werken op de customer support afdeling, waarbij jij de contactpersoon bent voor diverse klanten. Jij behandelt de orderstroom en communiceert dagelijks met klanten over de lopende orders. Eventuele klachten volg jij (intern) op en jij communiceert intensief met planning, expeditie en QA om zo de klant van informatie te kunnen voorzien. Tevens voer jij de benodigde administratieve werkzaamheden uit.
Kortom, vallen onder andere de volgende werkzaamheden tot jouw verantwoordelijkheden:

  • Onderhouden orderportefeuille;
  • Intern klantvraagstukken opvolgen, bewaken en afhandelen;
  • Afstemming met diverse afdelingen m.b.t. het bewaken van onze servicegraad.

Functie-eisen

In de functie van customer service medewerker zijn jouw communicatieve vaardigheden natuurlijk essentieel, gezien jij dagelijks met diverse klanten communiceert over lopende orders. Jij hebt een klantgerichte werkhouding en deze uit jij bij het waarborgen van de klanttevredenheid. Verder is het belangrijk dat jij beschikt over:

  • MBO+ werk- en denkniveau;
  • Een goede beheersing van de Duitse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Werkervaring met MS-office.

Over het bedrijf

De Condor Group is een toonaangevende producent van textiele vloerbedekking en wereldwijd actief. De groep bestaat uit zeven gespecialiseerde bedrijven met state-of-the-art productiefaciliteiten die op uiterst efficiënte wijze op elkaar zijn afgestemd. Door intensieve samenwerking en gezamenlijke investeringen ontstaan Nederlandse kwaliteitsproducten die tegen een internationaal concurrerende prijs worden aangeboden.

De Condor Group legt de focus op een transparante en duurzame relatie met zowel haar leveranciers, medewerkers en afnemers met als doel duurzame waarde te creëren voor de gehele keten.

Als customer service medewerker kom jij te werken op het kantoor in Genemuiden. De locatie is goed bereikbaar vanaf Zwolle, Heerenveen en Meppel.

Wat we bieden

De functie van customer service medewerker betreft een fulltime functie (38 u/w), waarbij je een contract voor bepaalde tijd krijgt aangeboden direct bij onze opdrachtgever: Condor Group. Laat jij zien wat jij waard bent? Dan zijn er ruime mogelijkheden voor je persoonlijke ontwikkeling, naast uitzicht op een vast dienstverband. De hoogte van je salaris wordt bepaald aan de hand van jouw salarisindicatie en werkervaring.

Wil jij aan de slag als customer service medewerker? Aarzel niet en solliciteer direct!

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

SP Meppel XL
Noordeinde   31  
7941 AS, Meppel

meppelxl@startpeople.nl
0522750580

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.