COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Medewerker debiteurenbeheer CZ

  • Tilburg
  • HBO
  • €2300-2370 ,- bruto p/m
  • 32 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0019722

Over de functie

Op de afdeling debiteurenbeheer zijn we opzoek naar gedreven medewerkers met klantcontact ervaring. Je zult telefoontjes moeten beantwoorden van klanten over hun betalingsachterstand. Je zult dan ook snel moeten schakelen om een correct antwoord te kunnen geven om zo problemen in de toekomst te voorkomen. Daarnaast zul je schriftelijke verzoeken en vragen van klanten behandelen. Deze kunnen gaan over rekeningen, restituties, aanmaningen en sommaties. Ook bewaak je het nakomen van gemaakte afspraken met de klanten. Je controleert en verwerkt ontvangen gelden, zodat deze bij de juiste verzekerde worden geboekt.

Functie eisen

Je bent iemand die ervoor gaat om de zorg elke dag te verbeteren. Dit is voor CZ een belangrijke factor. Je bent klant- en servicegericht om zo de klanten zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Je beschikt dan ook over goede telefonische- en communicatieve vaardigheden. Je bent breed en flexibel inzet. Daarnaast ben je ambitieus, proactief en sta je open voor veranderingen. Om de zorg continue te verbeteren is het van groot belang dat CZ op je kan bouwen, je bent dan ook betrouwbaar en verantwoordelijk.

Daarnaast voldoe je ook aan de volgende eisen;

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau, minimaal MBO 4 diploma;
  • Je hebt ervaring met het verwerken van financiële gegevens;
  • Zeer goede beheersing van de Nederlandse taal, je zult dan ook een taaltoets moeten maken, dit is een eis om te mogen starten;
  • Je hebt een empathisch vermogen en weet je staande te houden in lastige situaties;
  • Leergierig;
  • 24 uur (parttime) tot 40 uur (fulltime) beschikbaar en flexibel inzetbaar.

Over het bedrijf

Het terrein van de zorgverzekeraars is altijd in beweging. Mede door verzekeraars van CZ. Daarom vinden we het bij CZ ook zo belangrijk om continue op zoek te gaan naar verbeteringen van onze dienstverlening. Onze doelstelling is dan ook om de zorg die wij bieden aan bijna drie en een half miljoen verzekerden naar een nog hoger peil te brengen. Wij zoeken mensen deze ambitie delen. Iedere klant mag rekenen op persoonlijk advies en dit is dan ook de reden dat klanttevredenheid zo hoog in het vandaal staat bij CZ. Bij CZ werk je aan zorg die verder gaat. Door betrokkenheid en daadkracht werken we aan kansen voor vernieuwing en verbetering van de zorg. Dit om ervoor te zorgen dat we de zorg betaalbaar, toegankelijk en van hoge kwaliteit houden. Met deze mentaliteit helpen we verzekerden naar de beste begeleiding en de best passende zorg.

Wat we bieden

Gemiddeld zul je uitkomen op 30/32 uur per week op jaarbasis. Daarnaast zullen de uren variëren tussen 24 en 40 uur per week. In de opleidingsweek (8-9 weken) die begint op de 2-6-2020 ligt dit tussen de 28-40 uur. Daarna is dit flexibel tussen de 24 en 40 uur. Dit heeft er bijvoorbeeld met piekperioden te maken of perioden met wat minder aanbod.
Daarnaast bieden we jou;

  • Mogelijkheid op een vaste aanstelling binnen CZ bij goed functioneren;
  • Bruto uurloon van €13,68;
  • Duur van de opdracht is onbepaald;
  • Het maken van de taaltoets is een eis om te kunnen starten;
  • Trainingen in Goodhabitz om je verder te ontwikkelen;
  • Een werkplek in het centrum van Tilburg;
  • Een volledige vergoeding voor het reizen met OV en een tegemoetkoming in reiskosten met de auto.

Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Tilburg XL
Spoorlaan   21   GH
5038 CB, Tilburg

TilburgLA@startpeople.nl
0135324455

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.