COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Medewerker FO&O Gemeente Utrecht part time

  • Utrecht
  • MBO
  • Salarisindicatie €1896-2350
  • 24 Uren per week
  • Parttime
  • #1AV0020621

Over de functie

Je werkt voor de uitvoeringsorganisatie Vergunningen, Toezicht en Handhaving (VTH), afdeling Vergunningen. Deze afdeling bestaat uit meerdere teams, waaronder het team Frontoffice en Ondersteuning. Je bent, samen met je team, verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie uit bouwdossiers aan aannemers en inwoners. Je zorgt ervoor dat inhoudelijke vragen bij de juiste collega terecht komt. En aan de balie verstrek je o.a. de benodigde ontheffing aan straatmuzikanten en archiveer je deze.

Dit is het werk:

  • Opzoeken en opvragen van dossiers in geautomatiseerde systemen en archieven.
  • Dossiers en informatie anonimiseren en verstrekken.
  • Beheren van diverse mailboxen.
  • Klanten te woord staan en ze informeren via balie, e-mail en telefoon.
  • Ontheffing straatartiest verlenen en archiveren.
  • Overzicht houden over bestelde archiefdossiers, deze in ontvangst nemen en tijdig retourneren.

Betreft een baan voor langere duur
Betreft een baan voor 24 uur op vastgestelde dagen (parttime) op maandag, woensdag en vrijdag

Functie-eisen

Eisen:
 Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
 Beschikbaar op maandag, woensdag en vrijdag voor 24 uur.
Competenties:
 Je kunt goed luisteren en doorvragen; de kernvraag achterhalen en daar kort en bondig het juiste antwoord op geven.
 Je geeft niet snel op als je iets niet direct kunt vinden; je vindt het leuk om zaken goed uit te zoeken.
 Je bent van nature klantvriendelijk ingesteld en past je boodschap aan de ontvanger aan.
 Je beschikt over goed ontwikkelde digitale vaardigheden, waaronder MS Office.
 Je beschikt zowel mondeling als schriftelijk over goede communicatie vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal.
 Je bent het gewend om zelfstandig te werken.

Je ben op korte termijn beschikbaar en voldoet volledig aan bovenstaande wensen.
Je bent voor langere tijd beschikbaarbaar en inzetbaar
Je bent parttime beschikbaar

Over het bedrijf

Gemeente Utrecht
uitvoeringsorganisatie VTH (Vergunningen, Toezicht & Handhaving) afdl. Vergunningen

Je werkt voor de uitvoeringsorganisatie Vergunningen, Toezicht en Handhaving (VTH), afdeling Vergunningen. Deze afdeling bestaat uit meerdere teams, waaronder het team Frontoffice en Ondersteuning. Je bent, samen met je team, verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie uit bouwdossiers aan aannemers en inwoners. Je zorgt ervoor dat inhoudelijke vragen bij de juiste collega terecht komt. En aan de balie verstrek je o.a. de benodigde ontheffing aan straatmuzikanten en archiveer je deze.

Wat we bieden

Een baan per 2 juni a.s. voor langere tijd
werkdagen (harde eis) zijn op maandag, woensdag en vrijdagen
Werktijden: 08.15 - 17.30 uur
Schaal 6 (Minimaal €1800,- bruto per maand op basis van 36 uur per week / maximaal €2350,- bruto per maand op basis van 36 uur per week)
OV-vergoedingsregeling (vraag naar de voorwaarden)
Tevens kan je gratis deelnemen aan onze online trainingen en werk je in ons hypermoderne Stadskantoor welke op Utrecht CS gevestigd is

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Utrecht XL
Potterstraat   14  
3512 TB, Utrecht

Utrechtla@startpeople.nl
0302567935

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.