COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds,
je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Medewerker Front Office burgerzaken

  • Sittard
  • MBO 3/4
  • Salarisindicatie €1.934-2.904
  • 25 Uren per week
  • Parttime
  • #1AV0046691

Over de functie

Ben jij 25 uur per week beschikbaar? Heb je daarnaast minstens 5 jaar ervaring in het vakgebied: burgerzaken bij de overheid? Ben je digitaal vaardig? Dan is onderstaande functie wellicht jouw nieuwe baan.

Als Medewerker Frontoffice Burgerzaken bij de gemeente Sittard-Geleen verstrek je informatie over met name registratie in de Basisregistratie Personen (BRP), reisdocumenten, rijbewijzen, Verklaringen omtrent het Gedrag, verhuizingen, uittreksels BRP en Burgerlijke stand. Het betreft zowel receptiewerkzaamheden als administratieve werkzaamheden.

Je zorgt voor brede en specialistische dienstverlening, zoals:

  • Het vaststellen identiteiten, verwerken verhuizingen, geheimhoudingen en naamgebruik BRP,
  • Het aanvragen en verstrekken van reisdocumenten en rijbewijzen,
  • Het aanvragen van Verklaringen omtrent het Gedrag.
  • Je volgt de stand van zaken van lopende procedures en informeert de inwoner.
  • Je verricht backoffice werkzaamheden behorende bij bovengenoemde taken.
  • Je zorgt voor een adequate wisselwerking en afstemming tussen frontoffice werkzaamheden, backoffice werkzaamheden en overige onderdelen van de organisatie.

Functie-eisen

Naast dat je een gezellige collega bent, ben je natuurlijk ook klantvriendelijk. Je kan met verschillende typen mensen omgaan en staat tevens open voor verandering.

je brengt verder mee:

  • Een MBO diploma op minstens niveau 4 aangevuld met minstens 5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
  • Een recent behaalde opleiding Burgerzaken (nieuwe structuur) is een pré
  • Affiniteit en kennis van automatiseringssystemen (o.a. Word, Excel, outlook, burgerzakenapplicaties) en digitalisering
  • Flexibiliteit (inzetbaar van 7.30-18.15 uur en op donderdag tot 20.15 uur, vijf dagen in de week)
  • Digitaalvaardig, je maakt je systemen snel eigen.

Over het bedrijf

De hoofdtaak van het team KCC en burgerzaken bij gemeente Sittard is een heldere, transparante, gedigitaliseerde en burgergerichte publieke dienstverlening voor (nagenoeg) alle gemeentelijke producten en diensten. Het team KCC en burgerzaken bestaat uit twee units: KCC en Burgerzaken. De producten die geleverd worden zijn onder andere: paspoort, ID-kaart, rijbewijs, verhuizing, geheimhouding, naamgebruik BRP, Verklaring omtrent het Gedrag, uittreksel BRP, akte burgerlijke stand, geboorten, overlijden en gevonden voorwerpen. Deze producten worden geïntegreerd aangeboden via balie, telefoon, internet, post en social media. De vraag van de burger staat altijd centraal en klanttevredenheid staat dan ook hoog in het vaandel.

Wat we bieden

Een dynamische omgeving waarin medewerkers gezamenlijk aan opdrachten werken, eigen verantwoordelijkheid nemen en open staan voor verandering. Een werkomgeving waarin collega’s elkaar waarderen en waarin het vanzelfsprekend is om in oplossingen te denken.

Wij bieden jouw een tijdelijk dienstverband tot minstens 3 oktober 2021 op parttime basis (25 uur),

Afhankelijk van opleiding en ervaring kun je als Medewerker Frontoffice Burgerzaken worden ingeschaald in salarisschaal 6 beginnend bij €1934,- tot €2904,- bruto per maand op fulltime basis.

Je ontvangt daarnaast:

  • 25 vakantiedagen (op jaarbasis en fulltime basis)
  • 8,33% vakantiegeld, waar 0,33% netto wordt uitbetaald
  • Conform CAO heb je recht op een gemiddelde feestdag vergoeding
  • Een digitale omgeving bij ons waar je direct al jouw zaken zelf regelt: mijnStartPeople,
  • Een online leer- en ontwikkelportaal via GoodHabitz, waar jij kan kiezen uit meer dan 150 verschillende cursussen

Jouw baan in 4 stappen

Jouw sollicitatie
Solliciteer direct via de button hierboven op de vacature die bij jou past. We zijn erg benieuwd naar jou.
We hebben contact
Je hoort snel van ons voor een eerste korte kennismaking. Heb je vragen, dan beantwoorden we deze ook meteen.
Persoonlijke kennismaking
Tijdens een kop koffie of thee leren we elkaar nog beter kennen en informeren we je graag verder.
Jij gaat van start!
Wij regelen het papierwerk en jij zet de krabbel. Welkom bij de club!

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Heerlen XL
Honigmannstraat   65  
6411 LK, Heerlen

heerlenla@startpeople.nl
0455608000

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling of vul direct het klachtenformulier in. 
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.