Medewerker Frontoffice

  • Apeldoorn
  • MBO
  • €2123,- bruto p/m
  • 36 Uren per week
  • Fulltime
  • #1AV0013901

Over de functie

Van algemene vraag tot specifieke vacature; als frontofficemedewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van de sollicitaties. Je gaat aan de slag in Team Kandidaat Contact. Je staat kandidaten te woord en geeft hen advies. Als je de vraag van de kandidaat niet kunt beantwoorden, zet je deze door naar een andere afdeling. Per dag worden er tussen de 50 en 100 telefoontjes afgehandeld per persoon. Daarnaast beantwoord je vragen per email en op onze social media kanalen. Voor de vacatures initieel (vacatures voor agent) en niet-initieel (overige vacatures) handel je de administratie af van de vacatureprocessen, toets je sollicitatiedossiers en verzorg je uitnodigingen en afwijzingen. Je verzorgt de aanstelling van kandidaten binnen de gestelde termijn. Je wordt ingezet waar het op dat moment nodig is. Ook help je af en toe mee bij de Afdeling Werving.

Functie eisen

Frontoffice is een drukke werkomgeving waar veel gebeurt. Jij bent een multitasker die in hectische perioden het overzicht behoudt. Per dag verdeel je je werk naar aanleiding van de gestelde prioriteiten en werk je gestructureerd. Als er een ad hoc klus tussendoor komt houd je je hoofd koel en schakel je snel. Maar ook als je gedurende langere tijd dezelfde werkzaamheden moet doen, blijf je scherp en alert op afwijkingen. Daarnaast ben je betrokken en nieuwsgierig en neem je graag initiatief. Je zorgt ervoor dat je op de hoogte bent van zowel ontwikkelingen binnen het Frontoffice als binnen IDU. Je communiceert veel via telefoon, WhatsApp of social media. Daarom beschik je over uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden en heb je een positieve en klantgerichte instelling.

Je bent in het bezit van:

  • Een vmbo/mbo (niveau 2) diploma;
  • Ervaring met administratieve processen.

Over het bedrijf

Team Kandidaat Contact is onderdeel van de Afdeling Werving van IDU (In-, Door- en Uitstroom). IDU voert de werving en selectie uit voor mensen met interesse in de politieorganisatie. Alle vacatures van de politie worden via IDU vervuld. Bij Team Frontoffice werken ruim 15 medewerkers die samen verantwoordelijk zijn voor het contact met sollicitanten en geïnteresseerden en voor de administratieve afhandeling van het sollicitatieproces.

Wat we bieden

Ben jij een administratieve duizendpoot die graag sollicitanten en belangstellenden wil begeleiden in het sollicitatieproces van de politie? Dan is deze vacature iets voor jou! Voor de locatie Apeldoorn zoeken wij een fulltime frontofficemedewerker voor 36 uur per week voor bepaalde tijd met kans op verlenging.

Waarom Start People?

  • Keuze uit veel verschillende banen
  • Persoonlijke begeleiding
  • Je krijg altijd op tijd betaald
  • Opties voor flexibele en vaste banen
  • Grootste opleider van flexmedewerker

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder

Vestigings gegevens

Start People Zwolle Overheid
Parkstraat   21  
2514 JD, 's-Gravenhage

rijksoverheid@usgpeople.nl
0703102728

Gratis inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Schrijf je dan nu gratis in

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer...

Veel gestelde vragen

Ja, wij leggen jouw cv nooit voor aan een opdrachtgever zonder met jou te overleggen. Zo weten we zeker dat jij de baan leuk vindt en kunnen we jouw motivatie doorgeven aan onze opdrachtgever.
Heb je een klacht? Bekijk onze klachtenregeling.
Start People gaat zeer zorgvuldig met je privacygegevens om, conform de Wet bescherming persoonsgegevens. Je gegevens worden – volgens ons privacy statement – opgenomen in de databank van USG People N.V., USG People The Netherlands B.V. en de Nederlandse werkmaatschappijen van het USG People concern.
Je kunt reageren op een vacature via de oranje solliciteer-button. Nadat je het sollicitatieformulier hebt ingevuld, wordt het rechtstreeks naar de betreffende vestiging verstuurd. Ook kun je contact opnemen met de vestiging waar de vacature openstaat. Je vindt de contactopties links naast de vacature.

Het is handig als je voorafgaand aan het intakegesprek je cv alvast naar de vestiging mailt. Neem ook diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via Start People aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs, zodat we jouw paspoort of identiteitskaart kunnen inscannen.

Start People spant zich in voor een gelijke behandeling van iedereen en voor een divers personeelsbeleid. Aan deze overtuiging houden wij ons strikt bij het werven en selecteren van kandidaten. Lees er over in ons Anti discriminatie statement.
Op deze site vind je voorbeeldvragen en tips om je goed voor te bereiden op het gesprek. Ook lees je er praktische do’s en dont’s. Liever een geheugensteuntje op papier? Haal een boekje met sollicitatietips op bij jouw Start People-vestiging.
Op deze site vind je veel tips voor het opmaken van je cv en het schrijven van een sollicitatiebrief.
Een persoonlijk intakegesprek geeft jou de mogelijkheid om je wensen en ambities kenbaar te maken. De intercedent maakt daarmee een inschatting wat voor soort bedrijven of banen bij jou passen, naast de vacature waarop je gereageerd hebt. Ook bespreek je of je fulltime of parttime wilt werken, wat je salarisindicatie is en welke arbeidsvoorwaarden of doorgroeimogelijkheden je wenst. Het gesprek duurt maximaal een uur.
Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.