Medewerker ICT Servicedesk

  • Locatie:Arnhem
  • Opleidingsniveau:MBO 3/4
  • Uren per week:40 uur
  • Dienstverband:Fulltime
  • Contracttype:€ 2.417 - € 3.309

Ben jij de enthousiaste en servicegerichte ICT professional die wij zoeken? Als eerstelijns ondersteuner voor de applicaties en diensten van de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen, ben je het aanspreekpunt voor docenten, medewerkers, studentzaken en studenten.

Je verleent eerstelijns ondersteuning op de applicaties en diensten. Dit houdt in dat je klantvragen over het gebruik van de applicaties en diensten afhandelt van docenten, medewerkers, studentzaken en studenten. Je adviseert de gebruikers en registreert, classificeert en handelt meldingen af. Indien nodig stuur je meldingen door en bewaak je vervolgens de voortgang. Tot slot word je ingezet bij het testen van nieuwe of aangepaste functionaliteit(en) in onze applicaties.

  • Een afwisselende functie in het ASKHAN team; een dynamische en informele multidisciplinaire werkomgeving.
  • Een passend salaris in schaal 6 van minimaal €2417,- tot maximaal €3309,- (o.b.v. 36 uur).
  • Een tijdelijk dienstverband via Start People, met zicht op een vast dienstverband bij de HAN.
  • Een parttime contract voor 32 uur per week of fulltime voor 40 uur.
  • Je hebt minstens drie jaar ervaring in een soortgelijke functie;
  • Je maakt je nieuwe applicaties en complexe bedrijfsprocessen snel eigen. Ook heb je kennis van en ervaring met geautomatiseerde administratieve processen. Daarnaast heb je ervaring met het aannemen van en actie ondernemen op klantvragen;
  • Ervaring in het onderwijs is geen must-have;
  • ITIL kennis en ICT ervaring is een pré;
  • Werkervaring met TOPdesk is mooi meegenomen;
  • Jouw communicatieve vaardigheden zijn uitstekend;
  • Je bent flexibel, accuraat en stressbestendig en je hebt een klantgerichte en proactieve werkhouding;
  • Tot slot ben je een teamspeler, maar kan je ook zelfstandig werken. Je bent woonachtig in de omgeving Arnhem en Nijmegen en bereid op beide locaties te werken.

De Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN) kent een breed scala aan loopbaanmogelijkheden voor haar docenten, trainers, onderzoekers, adviseurs, managers en ondersteunende medewerkers. Verdeeld over 2 aantrekkelijke woonsteden geeft de HAN jou volop de ruimte om jouw ambities vorm te geven binnen een plezierige, inspirerende en informele werkomgeving.

Vul het sollicitatieformulier in

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Start People - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Vacaturedetails

Opleiding
MBO 3/4
Salarisindicatie
€ 2.417 - € 3.309
Locatie
Arnhem
Dienstverband
Fulltime (40 uur)
Contracttype
Tijdelijk met uitzicht op vast
Vacature nummer
2024-03853
Waarom kiezen voor Start People?
  • Persoonlijke begeleiding en coaching
  • Topwerkgevers bij jou in de buurt
  • Volop ontwikkel mogelijkheden

Vergelijkbare vacatures

  • Systeembeheerder

    Locatie Roermond
    Haal jij energie uit het helpen van anderen? Heb jij recent een HBO diploma in de richting van ICT behaald? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou!Als systeembeheerder ben je een allround ICT medewerker. Jouw hoofdtaak is het onderhouden en op...
    • Salarisindicatie
      € 2.800 - € 3.300
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      MBO 3/4
  • Full-stack developer

    Locatie Zuidbroek
    Als je geduldig bent en een uitgebreide ervaring binnen de IT-branche hebt, dan nodigen wij je uit om verder te lezen!Onze opdrachtgever is momenteel op zoek naar een ervaren full-stack developer. In deze rol zul je betrokken zijn bij het ontwikkel...
    • Salarisindicatie
      € 3.000 - € 4.000
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      MBO
  • Applicatiespecialist ICT

    Locatie Borculo
    Ben jij een Applicatiespecialist ICT en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Heb jij ervaring met het implementeren van ERP-systemen? Wil jij jouw kennis toepassen en verantwoordelijk zijn voor het ERP-systeem ISAH? Lees dan snel verder!In de rol van...
    • Salarisindicatie
      € 3.022 - € 4.339
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      MBO 3/4
  • Junior tax data analyst

    Locatie 'S-Gravenhage
    Ben jij klaar voor een uitdagende start in de wereld van finance? Zoek niet verder! Wij zijn op zoek naar een gedreven Junior tax data analyst om ons team te versterken. Maar dit is niet zomaar een vacature, dit is een kans om deel uit te maken van e...
    • Salarisindicatie
      € 2.700 - € 3.100
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      HBO